Det är för att brandväggen spärrar alla portar förutom port 21. En lösning runt problemet är att använda kommandot epsv. Tyvärr stödjer inte Cyberduck epsv då det per definition bara skall gälla ipv6, men något magiskt gör den med ipv4. Har försökt få reda på vad, men inte fått det.
Enda lösningen är att öppna de portar som är specifierade för passive ftp i brandväggen, eller använda ett annat program som stödjer epsv än cyberduck.