Vi har en Dlink DIR 365 brandvägg och det verkar som att den inte släpper igenom när vår Sharp MX-3110N ska skicka mail.
Vi har provat Gmail med POP och vår POP-mail hos Telia men det går inte vad vi än gör. Skrivaren meddelar att den inte kan ansluta till servern.
När vi går in på skrivaren via browser och ska konfigurera kommer browsern åt SMTP-servern så länge vi kör port 25 och utan SSL. Det går dock inte att skicka mail. Så fort man ändrar till port 465 och SSL som man ska så kommer browsern heller inte åt servern. Dock går det utmärkt att lägga upp brevlådan på en dator och skicka och ta emot.
Teknikern från Sharp kopplade upp skrivaren mot nätet med sin laptop och mobilt bredband som gateway och då går det utmärkt att skicka.
Vi drar slutsatsen att det är brandväggen som är problemet men kan inte hitta något i den som vi kan öppna upp för utgående trafik.
Felmeddelandet på skrivaren är "Servern kopplade ifrån när en bild sänds."
Är det någon som har några tips?