Hittar inte FileMaker-servern på nätet

Hej!
Har en server med FileMaker Server på, kör både direkt delning och via webb. Nu har IT-avd bytt ut alla pc till en ny "plattform" och passat på att koppla dem till ett annat nät, dvs de har en helt annan IP-adress (10.xxx.xxx.xxx) istället för den gamla (136.xxx.xxx.xxx) vilket är det som som servern ligger på. Nu når jag inte servern från klienterna, servern dyker inte upp under "Fjärröppna" och att skriva en sökväg hjälper inte heller (fmnet:/). Däremot kommer man in via webbgränssnittet, så servern är "nåbar". Gamla pc och macar som ligger kvar på gamla nätet "ser" servern.
Vet nån vad som gäller för olika nät och delning av databaser?

På klientdatorerna?

Så är det säkert, måste ringa IT-avd, vilket man helst inte vill. Skulle tro att de säger NEJ till alla förslag om att öppna portar eller ändra nånting. Spec som FileMaker-servern inte är "dera" dator utan en mac....
Tack!

Peter:Tack för erbjudandet, men som landstingsenhet har vi inga medel till det även om det lockar.

Rolf: Enl IT ska det inte finnas något hinder mellan näten och inga regler som "stoppar den porten", men när jag kör port scan på dessa pc som har FileMaker installerat så är 5003 inte öppen. Hur öppnas den porten? Vid FileMakerinstallation?

Servern är FMServer 10 på en Macmini, pc-datorerna har FM 8, jag har en mac med FM10. Har även php-lösningar på FMservern och det kommer alla pc åt via webben.
En pc ligger av någon anledning på samma nät och den "ser" FMServer i Fjärröppna - men det finns ingen databas att öppna, vilket det gör när jag kollar i macen.
Jag ska ta en vända till med IT, det är alltså dels fråga om öppen port på datorerna OCH mellan näten?

SSL är inte påslaget.
Men det är alltså dels fråga om öppen port på datorerna OCH mellan näten?

Tack. Nu har jag mejlat IT igen.

Till sist visade det sig att det var något fel på FM-applikationen i ITs paketering, de paketerade om och nu fungerar det utan problem. Men det satt långt inne och många förslag på var felet låg var i luften. Tack vare flera av tipsen jag fick kunde vi sålla bort ett antal förslag.
Detta blev klart i oktober till sist, har glömt att "avrapportera".
Tack alla!
/Mats