Vi har i många år erbjudit möjligheten att beställa gratis varuprover från vår webshop.
Problemet är att 90% av beställningarna av gratis varuprover görs av minderåriga som med största sannolikhet inte kommer att gå vidare och göra en riktig beställning sedan. Kostnaden för att skicka ut alla dessa "onödiga" prover är hög - alldeles för hög.
Vad kan man hitta på för att hindra minderåriga från att göra beställningar? Att de måste ange personnummer räcker inte, att uppge eller generera ett falskt personnummer/födelseår är ju lätt. Koppling till SPAR har vi inte råd med. Att kolla upp angivna uppgifter manuellt tar för lång tid.
Funderar på att kunden måste ange en länk till sina personuppgifter på någon sida som t.ex. Hitta.se där minderåriga inte listas. Kan det vara något?
Finns det någon annan smart lösning? Några idéer?