Sensorn på datorn har fri sikt till fjärren som blinkar (om man ser på den i en kamera?)
Och det är knapp 4 och 6 du håller in i fem sekunder? Se bilden här.
Har du provat att klicka på 'Ta bort parkoppling' i rutan 'Säkerhet'?
'Avaktiverat/Stäng av IR-mottagaren för fjärrkonstroll' i samma ruta, och sedan satt på den igen?