Trögt internet? Dålig router?

Hej,

Jag har internet via en lokal umeåleverantör (t3-telecom3), via adsl. Har ett kabelnätverk - alltså inte trådlöst. Nu är det väldigt segt och jag får starta om modem, router och switchar en gång i halvtimmen för att få det att fungera. Har fått nytt modem från leverantören och det fungerade bra igår men segt idag. Tänkte försöka byta router till en d-link dir-100 som jag hade hemma (köpt i höstas), men den routern får jag inte alls att fungera. Undrar om nån förstår sej på om det är routern som det är fel på, eller om det är linan eller modemet som krånglar. Och hur får jag routern att funka?? Använder jag en pc så får jag upp att internetkabeln inte är inkopplad -trots att den är det. Använder jag macen och loggar in på routern så ser allt ok ut medan jag gör installationen men sen händer absolut ingenting! Installationsskivan är såklart bara till pc så den funkar inte i macen.

Fabrikat på router har jag ju skrivit om - den som jag försöker installera. Den vi har i nuläget är en netgear RP614 v4. Modemet är ett SpeedTouch 516/536/546 från Thomson - det modem som vi fått av internetleverantören. Version av macos är 10.5.8 på den jag försökte installera routern med idag, men det kan inte ha nån betydelse eftersom det inte fungerar med nån mac eller pc.

Nu kunde jag koppla upp mej med modemet direkt till datorn. Tar emot filer 3,46Mbit/s och skicka 0,63Mbit/s. Enligt abonnemanget ska det vara 1 Mbit/s upp och 10 Mbit/s ner. Det är ganska dåligt m 3,46 va???

Helt fel glöm det!

Ja, nu funkar det inte att koppla datorn direkt till modemet. Får kontakta supporten igen...

Efter lite tjafs med leverantören som tidigare sagt att man ska få ip automatiskt fick jag tag i de rätta DHCP adresserna så jag kunde koppla in en annan router. De får ju inte uttala sej om router men den jag hade (netgear) var känd för att krångla. Så jag har kopplat in en d-link som verkar funka bättre nu. Fortfarande krånglar det när sonen spelar on-linespel men det är nog för att spelet kräver så mycket så det går inte att göra något åt. Funderar på om jag borde byta ut switcharna också eftersom de är netgear.