1. Hur gjorde du ominstallationen av operativsystemet och applikationerna? Från TimeMachine-backup? Eller från någon annan typ av backup? Eller helt "från scratch"? Eller på något helt annat sätt?
2. Har du gjort någon annan uppdatering/uppgradering av datorn nyligen? T.ex. nya minnen?
3. Du skriver att det gäller "Word, Lightroom, m.fl". Betyder det att problemet gäller alla program, eller finns det vissa som funkar? Vilka i så fall?
4. Hur mycket minne har du i datorn?
5. Hur mycket ledigt utrymme har du på disken?
6. Den nya disken - är det en SSD eller en traditionell mekanisk hårddisk? Vilken modell? Hur är den formaterad?