jag hade problem med en bok (minns inte vilken). Köpt via Dito men gick inte att öppna i Ibooks eftersom den inte hade korrekt format. Det var något fel i den. Hittade tillsist ett konverteringsprogram som jag kunde köra och då rätta upp det felaktiga formatet i boken så att den gick att öppna i Ibooks.
Dito var dock totalt ovilliga att hjälpa och började dessutom sitt svar med "Tack för ditt brev". Detta är ett svar som får mig att gå i taket eftersom det bara är tom "artighet" men att de är glada att jag hör av mig - när jag har ett problem... Nej, det är inget för en kundtjänst att bli glad över...
Minns dessvärre inte detaljerna om boken och hur jag gjorde
