Detta är egentligen inget nytt, AppleCare har funnits för professionella användare, IT-avdelningar och Help desk-avdelningar i flera år. Däremot är så klart den starkare kopplingen till IBM nytt i och med samarbetet med dem.
Utöver de olika AppleCare-produkterna för företag och organisationer så har även det som heter iDS (iOS Direct Service) funnits i ett par år, vilket ger företag, skolor och andra större organisationer med minst 100 iOS-enheter med AppleCare till, möjlighet att administrera evt. garantiäranden och utbyten själva eller i samarbete med en återförsäljare.
Mer info på länkarna nedan för den som är intresserad:
https://www.apple.com/support/professional/
https://www.apple.com/support/programs/ids/