...Tidigare kunde jag använda de vanliga piltangenterna och då blev det steglöst.
I en webbläsare, ja - och kanske även i några andra program - men inte i program där du har en aktiv markör någonstans i texten, som t.ex i Word.
I sådana program används piltangenterna primärt för att förflytta markören inne i dokumentet, inte för att scrolla.
Om markören står på den översta eller nedersta raden som syns i dokumentets fönster, och man trycker på piltangenterna, så kan resultatet bli att dokumentet scrollar (rullar) en rad uppåt eller nedåt. Men om markören står någonstans mitt i fönstret, så blir det ingen scrollning när du trycker på en piltangent.