Denna delen av 99 uppdateras inte längre utan har arkiverats inför framtiden som ett museum.
Här kan du läsa mer om varför.
Mac-nyheter hittar du på Macradion.com och forumet hittar du via Applebubblan.

iPhone 6 + /beter sig konstigt

Tråden skapades och har fått 26 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Jag har haft senaste iOS på min iPhone 6 + och det är 2 olika problem sedan igår.

Den har jag startat om 2 gånger men det verkar inte hjälpa. Det står att den är kopplade till min Wifi.
Det går inte att trycka på skärmen ibland. Den fryser.
Den hoppar själv bland olika appar utan att jag gör någonting.
Först gick den över på kartor och sedan hoppade den till VPN och vill att jag ska ange min e-post adress.
Blir lite orolig......Är det ett virus?

  • Wisserbesser
  • Uddevalla
  • 2016-11-03 16:45
Ursprungligen av calinou:

Jag har haft senaste iOS på min iPhone 6 + och det är 2 olika problem sedan igår.

Den har jag startat om 2 gånger men det verkar inte hjälpa. Det står att den är kopplade till min Wifi.
Det går inte att trycka på skärmen ibland. Den fryser.
Den hoppar själv bland olika appar utan att jag gör någonting.
Först gick den över på kartor och sedan hoppade den till VPN och vill att jag ska ange min e-post adress.
Blir lite orolig......Är det ett virus?

Finns inte virus till iOS.

Kolla så att skärmen är ren, dvs inga fettrester från fingrar.

-Vad vill ha din epostadress? iOS vill ofta ha ditt AppleID, som har samma format som en epostadress. Men det är inte epostadressen iOS frågar efter. Det händer förvisso, men mycket mycket sällan.

2 olika problem? Jag ser tecken på att du har ett problem med touchen. Ibland funkar den inte, och ibland funkar den "av sig själv".

Ursprungligen av reboot81:

Finns inte virus till iOS.

Kolla så att skärmen är ren, dvs inga fettrester från fingrar.

-Vad vill ha din epostadress? iOS vill ofta ha ditt AppleID, som har samma format som en epostadress. Men det är inte epostadressen iOS frågar efter. Det händer förvisso, men mycket mycket sällan.

2 olika problem? Jag ser tecken på att du har ett problem med touchen. Ibland funkar den inte, och ibland funkar den "av sig själv".

Tack och lov att det inte är virus. Skärmen är ren. Har stängt av alla appar som var i bakgrunden. Just nu är den på laddning.

  • Avstängd
  • 2016-11-04 06:46

Lämna in den. Helt klart ett hårdvaruproblem som varken du eller någon här kan fixa.

Ursprungligen av Hffre:

Lämna in den. Helt klart ett hårdvaruproblem som varken du eller någon här kan fixa.

Det var verkligen konstiga saker som hände utan att jag ens rörde mobilen hoppade den själv mellan olika appar. Den är uppdaterad med ny version sedan igår till 10.1.1 och sedan har jag stängt av Touch ID. Nu fungerar den som vanligt. Peppar peppar.....

  • Avstängd
  • 2016-11-04 09:54
Ursprungligen av calinou:

Det var verkligen konstiga saker som hände utan att jag ens rörde mobilen hoppade den själv mellan olika appar. Den är uppdaterad med ny version sedan igår till 10.1.1 och sedan har jag stängt av Touch ID. Nu fungerar den som vanligt. Peppar peppar.....

Vad har det med saken att göra? Touch ID har ingen relation med touch på skärmen.

Varför jag säger att du ska lämna in den är för att en bekant till mig hade samma symptom och det berodde på en aningen böjd skärm.
Fenomenet kom och gick sporadiskt och inget som gick att utläsa något mönster på vad felet kunde vara.

Senast redigerat 2016-11-04 10:10
Ursprungligen av Hffre:

Vad har det med saken att göra? Touch ID har ingen relation med touch på skärmen.

Varför jag säger att du ska lämna in den är för att en bekant till mig hade samma symptom och det berodde på en aningen böjd skärm.
Fenomenet kom och gick sporadiskt och inget som gick att utläsa något mönster på vad felet kunde vara.

Vad är det exakt som hände på din bekants telefon?

  • Avstängd
  • 2016-11-05 05:59
Ursprungligen av Hffre:

Varför jag säger att du ska lämna in den är för att en bekant till mig hade samma symptom och detberodde på en aningen böjd skärm.
Fenomenet kom och gick sporadiskt och inget som gick att utläsa något mönster på vad felet kunde vara.

Ursprungligen av calinou:

Vad är det exakt som hände på din bekants telefon?

Läs det jag skrev.

Ursprungligen av Hffre:

Lämna in den. Helt klart ett hårdvaruproblem som varken du eller någon här kan fixa.

Reparerade dom mobilen eller fick han en ny utan kostnad?

  • Avstängd
  • 2016-11-05 09:57
Ursprungligen av calinou:

Reparerade dom mobilen eller fick han en ny utan kostnad?

Den blev utbytt.

Ursprungligen av Hffre:

Läs det jag skrev.

Jag kan inte då förstå att det kan vara hårdvarufel. Min skärm ser korrekt ut. Ev. hårdvarufel att det inte går att trycka på ikonerna eller mata in siffror. Men däremot att den plötsligt lever sitt "eget liv" och hoppar själv mellan olika appar, meddelande, kamera, vpn (som jag aldrig använder) , bankid utan att ens alla var öppnade i bakgrunden är väl väldigt skumt. Har nyss varit på semester och kopplat upp mig på publika Wifi och undrar om det kan vara någon form av intrång? Hur kan man i så fall kolla sånt?

Senast redigerat 2016-11-05 11:02
  • Avstängd
  • 2016-11-05 10:31
Ursprungligen av calinou:

Jag kan inte då förstå att det kan vara hårdvarufel. Min skärm ser korrekt ut. Ev. hårdvarufel att det går inte att trycka på ikonerna eller mata in siffror. Men däremot att den plötsligt lever sitt "eget liv" och hoppar själv mellan olika appar, meddelande, kamera, vpn (som jag aldrig använder) , bankid utan att ens alla var öppnade i bakgrunden är väl väldigt skumt. Har nyss varit på semester och kopplat upp mig på publika Wifi och undrar om det kan vara någon form av intrång? Hur kan man i så fall kolla sånt?

Hans skärm såg också korrekt ut men den var en aningen böjd och det var det som gjorde att touchen aktiverades slumpmässigt.
Man behöver inte förstå det tekniska hur det kan bli så utan ibland måste man acceptera att det är bara så.
Jag förstår inte relativitets teorin men jag accepterar att den stämmer säkert.

Nej du har inte fått någon i din telefon bara för att du anslutit till ett wifi.
Det är inte första gången du tror det men sluta tjata om det.

Lämna in telefonen och få den undersökt.

Ursprungligen av Hffre:

Nej du har inte fått någon i din telefon bara för att du anslutit till ett wifi.
Det är inte första gången du tror det men sluta tjata om det.

Jag har aldrig någonsin antytt att någon är i min telefon! Vad inbillar du dig?
Faktum är att jag har aldrig haft problem med mina telefoner. Du blandar ihop mig med någon annan. Jag gillar inte alls ditt påstående att jag tjatar för det är inte sant .
Varför har du hela tiden taggarna utåt?

  • Avstängd
  • 2016-11-06 06:31
Ursprungligen av calinou:

Jag kan inte då förstå att det kan vara hårdvarufel. Min skärm ser korrekt ut. Ev. hårdvarufel att det inte går att trycka på ikonerna eller mata in siffror. Men däremot att den plötsligt lever sitt "eget liv" och hoppar själv mellan olika appar, meddelande, kamera, vpn (som jag aldrig använder) , bankid utan att ens alla var öppnade i bakgrunden är väl väldigt skumt. Har nyss varit på semester och kopplat upp mig på publika Wifi och undrar om det kan vara någon form av intrång? Hur kan man i så fall kolla sånt?

Ursprungligen av calinou:

Jag har aldrig någonsin antytt att någon är i min telefon! Vad inbillar du dig?
Faktum är att jag har aldrig haft problem med mina telefoner. Du blandar ihop mig med någon annan. Jag gillar inte alls ditt påstående att jag tjatar för det är inte sant .
Varför har du hela tiden taggarna utåt?

Nej nej ok

  • Medlem
  • Karlskoga
  • 2016-11-07 09:05

Lugn, det är ju från samma tråd. Varken tjat eller flera gånger...

Ursprungligen av Hffre:

Nej nej ok

Jag har skrivit "intrång" och menar då inte med att "någon" skulle vara i min telefon.
Nu har jag i alla fall videoinspelning på företeelserna. Det är annars ju svårt att bevisa eftersom det förekommer bara då och då. Hoppas på så vis att dom byter ut den på en gång i stället för att jag blir utan mobil tills dom har undersökt saken. Hoppas jag får en ny fast det inte är någon garanti på den längre.

Låter som du har "Touch disease", brukar förvisso även följas åt av grått skräp fladdrande över en del av skärmen (kan vara pyttelite eller mycket).

Har det på min 6+ och det är irriterande, men än så länge har jag inte speciellt mycket. Börjar kommer mycket skrivet om det på nätet nu då det är ett väldigt vanligt problem.

https://ifixit.org/blog/8309/iphone-6-plus-gr...

  • Medlem
  • Karlskoga
  • 2016-11-07 10:42
Ursprungligen av calinou:

Jag har skrivit "intrång" och menar då inte med att "någon" skulle vara i min telefon.
Nu har jag i alla fall videoinspelning på företeelserna. Det är annars ju svårt att bevisa eftersom det förekommer bara då och då. Hoppas på så vis att dom byter ut den på en gång i stället för att jag blir utan mobil tills dom har undersökt saken. Hoppas jag får en ny fast det inte är någon garanti på den längre.

Reklamationsrätten enligt Konsumentköplagen.

Ursprungligen av deezel:

Låter som du har "Touch disease", brukar förvisso även följas åt av grått skräp fladdrande över en del av skärmen (kan vara pyttelite eller mycket).

Har det på min 6+ och det är irriterande, men än så länge har jag inte speciellt mycket. Börjar kommer mycket skrivet om det på nätet nu då det är ett väldigt vanligt problem.

https://ifixit.org/blog/8309/iphone-6-plus-gr...

Hittills har jag inte märkt att den är ett grå fält. Förutom touch-problemmet - Har du också problem med att visa appar startar av sig själva? eller t ex att plötsligt börjar alla ikoner röra sig?

Ursprungligen av calinou:

Hittills har jag inte märkt att den är ett grå fält. Förutom touch-problemmet - Har du också problem med att visa appar startar av sig själva? eller t ex att plötsligt börjar alla ikoner röra sig?

Nja, det började med att skärmen inte reagerade alls. Efter en stund började massa saker hända, typ program startade "av sig själv". Dvs. verkade som att den reagerade på den input som gjordes tidigare, men att den hamnade i någon form av buffer istället. Efter det såg jag att lite grått fladdrade till upptill på tfnen ibland. Glooglade det då (började för min del för ca två veckor sen) och hittade detta med touch disease som beskrev mitt problem tämligen perfekt.

Har du tappat tfn? Råkat ut för böjning osv? Finns med i artikeln vad som brukar orsaka det hela. Min har inte tappats nämnvärt och inte nyligen heller för den delen, så det känns mer som något som kommer drabba alla förr eller senare.

Har en kollega som har en 6s+ som har samma problem, de verkar mao. inte ha löst det även fast det borde vara väldigt simpelt.

Dryga är ju att telefonen är över två år, någon garanti har man ju inte längre. Nu är det förvisso en jobbtfn som skall bytas väldigt snart, men tanken var att köpa den. Det finns ju inte riktigt med som sannolikt nu =/

  • Avstängd
  • 2016-11-07 18:00
Ursprungligen av calinou:

Jag har skrivit "intrång" och menar då inte med att "någon" skulle vara i min telefon.

Så vad är skillnaden?

Ursprungligen av kenjon:

Reklamationsrätten enligt Konsumentköplagen.

Tyvärr är det en liten spricka i ett hörn av mobilen som har varit länge men det innebär nog att jag inte får någon ersättning för denna problem som har uppstått på min telefon. Jag kan väl inte hävda reklamationsrätten i ett sådant fall?

"Apple has determined that some iPhone 6 Plus devices may exhibit display flickering or Multi-Touch issues after being dropped multiple times on a hard surface and then incurring further stress on the device.

If your iPhone 6 Plus is exhibiting the symptoms noted above, is in working order, and the screen is not cracked or broken, Apple will repair your device for a service price of $149."

  • Medlem
  • 2016-11-25 21:57
Ursprungligen av deezel:

Nja, det började med att skärmen inte reagerade alls. Efter en stund började massa saker hända, typ program startade "av sig själv". Dvs. verkade som att den reagerade på den input som gjordes tidigare, men att den hamnade i någon form av buffer istället. Efter det såg jag att lite grått fladdrade till upptill på tfnen ibland. Glooglade det då (började för min del för ca två veckor sen) och hittade detta med touch disease som beskrev mitt problem tämligen perfekt.

Har du tappat tfn? Råkat ut för böjning osv? Finns med i artikeln vad som brukar orsaka det hela. Min har inte tappats nämnvärt och inte nyligen heller för den delen, så det känns mer som något som kommer drabba alla förr eller senare.

Har en kollega som har en 6s+ som har samma problem, de verkar mao. inte ha löst det även fast det borde vara väldigt simpelt.

Dryga är ju att telefonen är över två år, någon garanti har man ju inte längre. Nu är det förvisso en jobbtfn som skall bytas väldigt snart, men tanken var att köpa den. Det finns ju inte riktigt med som sannolikt nu =/

Det är säkert detta. Skärm sjukan

http://macworld.idg.se/2.1038/1.664381/iphone...

Edit
Sorry såg inte att du hittade felet

  • Medlem
  • Karlskoga
  • 2016-11-26 18:49
Ursprungligen av calinou:

Tyvärr är det en liten spricka i ett hörn av mobilen som har varit länge men det innebär nog att jag inte får någon ersättning för denna problem som har uppstått på min telefon. Jag kan väl inte hävda reklamationsrätten i ett sådant fall?

"Apple has determined that some iPhone 6 Plus devices may exhibit display flickering or Multi-Touch issues after being dropped multiple times on a hard surface and then incurring further stress on the device.

If your iPhone 6 Plus is exhibiting the symptoms noted above, is in working order, and the screen is not cracked or broken, Apple will repair your device for a service price of $149."

Det är väl bara att prova, du har ju inget att förlora.

Om du har en lite spricka på den har den ju helt klart fått sig en smäll och långt efteråt kan sådana fenomen som du beskriver uppstå.

Ursprungligen av CekariYH:

Om du har en lite spricka på den har den ju helt klart fått sig en smäll och långt efteråt kan sådana fenomen som du beskriver uppstå.

Jag undrar vad Apple gör för åtgärder på denna sk Touch disease?. Det verkar i alla fall inte nödvändigtvis att det är skärmen - enligt länken - som ska bytas ut pga att det skulle vara fel på.
http://www.businessinsider.com/iphone-6-plus-...

Ursprungligen av calinou:

Jag undrar vad Apple gör för åtgärder på denna sk Touch disease?. Det verkar i alla fall inte nödvändigtvis att det är skärmen - enligt länken - som ska bytas ut pga att det skulle vara fel på.
http://www.businessinsider.com/iphone-6-plus-...

Omöjligt tt svara på utan en expert kollar den

1
Bevaka tråden