Problem med mitt konto/email på 99mac

Hej!

Jag har haft konto på 99mac sen 2003, men slutade få några email från 99mac.se i Oktober 2015.

Eftersom jag inte heller får någon uppdatering på om någon svarar i Forumet på något av mina inlägg försökte jag idag lösa problemet med att mata in min mailadress igen, men det fungerar inte för min ursprungliga adress eller någon av mina andra adresser under den domänen(som ligger hos one.com). Det kommer inte heller något mail till någon skräpmapp och andra mail kommer fram som de ska.

Matar jag däremot in min Apple-mailadress istället så går det bra. Jag vill dock ha 99mac.se-mailen skickade till min andra adress.

Har fler här varit med om detta problem? Kan detta vara ett fel i databasen eller kan mail från 99mac-servern blivit svartlistade hos one.com eller kan detta bero på något annat? Vad kan jag göra för att lösa detta?

Tack för svaret!

Jag kontaktade supporten på one.com tidigare och de ville ha info enl nedan:

Felix: För att leta efter mail i våra loggar så behöver vi följande information:
Felix: - Avsändaradress
Felix: - Mottagaradress
Felix: - Datum och klockslag
Felix: Skicka denna information till [email protected] så kan de felsöka detta vidare.

Jag ska försöka testa detta vid tillfälle, men hinner tyvärr inte nu, då det blir en del trixande

Jag misstänker att 99macs server ligger svartlistad hos one.com och det är egentligen bara 99mac och one.com som kan lösa detta.

Jag har fortfarande kvar att 99mac mailen skickas till min icloudmail vilket jag egentligen inte gillar.

Hej igen!

Ett drygt halvår senare, så loggar jag in här igen och ser detta meddelande...

Tyvärr har jag inte testat att fixa detta sen dess, så vet inte om one.com fortfarande svartlistar er, men det kanske har löst sig i och med 99.se ändringen?

Hej! Eftersom jag ändrade min mail till att gå till mitt iCloud-konto, så fungerar det ju nu för mig. Har inte provat att ändra tillbaks till min one.com-mailaddress sen mina initiala problem, så har inte kunnat testa det.