Hej,
Jag har råkat ut för att backlighten på min iPhone7 med iOS11 har slutat att fungera. Fick min telefon utbytt i juli månad på grund av ett annat fel (bland annat lackskador och en intryckt volymknapp som vägrade ploppa ut). Utbytestelefonen har fungerat alldeles utmärkt tills idag när jag skulle starta en app på morgonkvisten. Skärmen blev i princip helt svart. Man kan se vad som finns på skärmen i direkt solljus eller om man lyser med en ficklampa på skärmen vilket får mig att misstänka att det är backlighten som har kastat in handduken.
Jag har försökt i iOS öka och minska ljusstyrkan utan att skärmen reagerar. Jag har givetvis även provat med en hård omstart. Inte ens Apple-loggan lyser upp utan syns bara med hjälp av ficklampa.
Innan jag skickar iväg min telefon på garantireperation. Är det något mer jag ska prova? Kanske någon känd bugg i iOS11 som jag har missat?
Tacksam för hjälp.
