Har under dagen försökt ringa applestore education (tel. 0200-111 777)
för att få tag på en säljare för att beställa några datorer.
Efter en halvtimmes lyssnande till julmusik samt meddelande som "fråga gära våra säljare om våra nya program keynote och ilife"
gav jag upp och testade de andra telefon nummerna jag hittade på apple.se,
(0200-111011 och 020-120_99_71.) vilka meddelade att det inte fanns någon representant tillgänglig och jag var välkommen att försöka igen.
gjorde ett försök till på 0200-111 777 och efter 1 och en halv timmes mer julmusik svarar en säljare på apple som frågar direkt om jag vill att det jag beställer ska vara en julklapp.
Jag frågade om jag kommit till applestore education, jag hade ju ringt det numret; (0200-111 777) nä svarar hon, vänta ska jag koppla dig.
Jag kopplas vidare men får inget svar där. Blir informerad om att försöka ringa igen senare.
så efter en heleftermiddag i telefonkö för att få KÖPA några datorer så har jag fortfarande inte fått lägga en beställning.
Vill inte apple sälja datorer?
De uppvisar en oerhörd inkompetens iaf.
För 2 månader sedan beställde jag 2 panther server unlimited clients,
men när de kom så var det bara 10 clienter.
Jag ringde upp applestore och de lovade att åtgärda problemet, jag väntade en vecka men fortfarande inget, ringde upp igen det skulle ordnas... väntade, ringde upp igen och det skulle fixas direkt blev jag lovad.
efter 2 månader kom det 2 kartonger från apple med ett serienummer i.
andra företag som adobe t.ex. kan skicka ut ett nytt serienummer via email, men inte apple inte, de behöver 2 månader på sig att fixa till sina egna misstag.
Jag kan meddela att vi köpt in över 100 datorer från apple under de senaste 5 åren, så man tycker ju att man borde få bättre behandling därifrån, men inte det är samma krångel varje gång.
Jag tycker iaf att de behöver en seriös omstrukturering, många borde få foten och anställa folk med någon form av kompetens, så kanske den svenska applemarknaden växer, den växer ju inte om det är så omöjligt att få köpa en mac...
