så, har precis fått hem bonets adsl-paket, men kommer inte ut på nätet. jag har installerat prylarna enligt anvisningarna och har gjort inställningarna i tcp/ip. som jag förstår den knapphändiga installationsguiden är det allt som behövs. ändå funkar det inte.
* kör macos 9 på imac dv+.
* på bredbandsmodemet lyser alla lampor (power, modem, data), vilket jag antar betyder att det funkar och är inkopplat.
* när jag pingar mitt eget ip-nummer funkar det. tyder väl på att det inte är ethernetkortet som strular. (väljaren säger att filhanteraren går att nå lokalt. macping ger 0% dropped).
* när jag försöker pinga gatewayen från väljaren/appleshare rullar det på i ca fem minuter, sen får jag meddelandet ´inget svar. försök igen´.
* när bonets support försökte pinga mitt ip-nummer fick de inget svar.
* är inte säker på att jag hajat pingprylen. vad är det som ska hända om allt funkar? jag får ju liksom inga felmeddelanden eller annan information att analysera.
och utan felmeddelanden är det svårt att avgöra var felet ligger.
hårdvara? mjukvara? i filter, modem, telefonledning, ethernetkort, kablage, systeminställningar...? och vad kan jag göra för att hitta det?
tacksam för alla tips. det är frustrerande att äntligen ha prylarna hemma men inte kunna använda dem...
bonets support är f ö hopplös. ´jag kan ingenting om mac´ säger alla jag har pratat med -- varför sitter då i helpdesken som kostar 12.50 i minuten?! någon gav mig rådet ´prata med någon kompis som kan mac eller skaffa dig en pc.´ ska man behöva ta sånt när man betalar dyra pengar för tjänsten?
mvh,
Johan
