Döda pixlar! :/

Åh...nu har jag fått hem min första mac...en iMac 20"... Å SÅ HAR SKÄRMEN TVÅ DÖDA PIXLAR!! blir man trött eller blir man trött? varför ska alltid jag drabbas av otur? varför kan inte jag få glädjas till 100% någon gång? (i-landsproblem!?).

allvarligt talat.
det är två pixlar i betraktningsområdet, i mitten på skärmen på en yta som är som ett vykort...och två är kanske inte något att bråka om enligt vissa, men jag kan ju säga att dom där två döda pixlarna är DET ENDA JAG SER.
okej om dom hade varit längre ut åt sidorna men nu ligger dom i mitten.

vad gör jag?
får jag ångra mitt köp och skicka tillbaka datorn?
den kostade ju ändå 16.900 kr och jag vill ju känna mig helt nöjd!

det är ett demo-exemplar från en butik och jag har 6-månaders garanti.

någon som kan hjälpa mig med bra svar! jag behöver tröst!
/anne

jag beställde datorn via nätet, en butik som finns i lidköping och själv bor jag i örebro...så det var inte lätt att se de döda pixlarna...

borde inte butiken ha informerat mig om det här innan köpet?
betalade ändå en del pengar och det känns rätt surt...nu kan jag ju inte njuta av min första mac fullt ut.

fick till svar från butiken att:

Döda pixlar är ett område som det råder speciella regler för. Det är lite olika regler för olika fabrikat
och Apples policy är bättre än många andras men också något sämre än de allra bästa (då ska tilläggas att
de som går med på att byta ut särmen mot en ny också brukar ta ut mer i pris för de skärmarna).
Apple brukar kräva minst 4 döda pixlar innan de erbjuder utbyte eller nån form av ersättning.
Att byta till en 17" eller en annan 20" är därmed inte ett alternativ.
Förklaringen är rätt förståelig då det handlar om miljoner små punkter på en skärm, och om fel på en eller två st skulle
göra att de får kasta skärmen skulle det blir fruktansvärt dyrt med TFT-skärmar.
Eftersom detta är välkänt sedan flera år, så har tillverkarna fastställda regler eller "pixelpolicy", som man kallar det.

Du kan få några exempel här:
IBM
Mellan 9 och 16 defekta pixlar per skärm beroende på modell och storlek. För mer information om IBM pixelpolicy, vänligen kontakta IBM:s support på telefon 08-477 44 20.
Philips
Mellan 4 och 10 defekta pixlar per skärm beroende på modell och storlek.
Vissa modeller har s k ’Zero bright dot warrany’ vilket innebär att skärmen ej får ha några döda lysande pixlar.
Samsung
Mellan 5 och 10 defekta pixlar per skärm beroende på storlek.
Hansol
Mellan 7 och 17 defekta pixlar per skärm beroende på storlek. För mer information eller frågor angående Hansols pixelpolicy

Jag vill ändå tipsa dig:
Du kan testa att massera skärmen försiktigt, men uthålligt‚ på just död-pixel-området med en mjuk duk
av den typen man har till glasögon. Många har berättat att pixlarna har vaknat till liv igen efter upprepad behandling.
Andra har sagt att de jobbat sig fördärvade och ändå inte fått liv i dem.

...men ångerrätten borde väl få gälla?
/anne

Har precis pratat med försäljaren som erbjuder ett AppleCare-paket (kostar ca 2000 kr) och där garantin förlängs från 6-mån till 2 år och där jag får mer utökad support och hjälp. Som kompensation för mina två döda pixlar (som jag försöker massera med en putsduk lite då och då) och för att dom vill ha nöjda kunder.

Kanske är dessa två pixlar något jag vänjer mig vid eller skulle man kunna "pricka" dom med en whiteboardpenna eller en finspetsig tuschpenna...? En tanke...
Iofs får man då två mörkgrå/svarta prickar istället...men å andra sidan så ser dom då kanske mer ut som smuts än att man ser en grön och en röd pixel när man tittar på film. Men det kanske är en lösning på mitt retsamma läge.

För försäljaren informerade om att jag förlorar någon tusenlapp på att dom måste återställa datorn till ursprungsläget och sen måste jag stå för frakten själv...då tjänar jag ju på ett sån där AppleCare-paket och kanske, kanske att jag vänjer mig vid de två pixlarna...som just nu lyser i mina ögon...

Vad skulle du göra?
/Anne

...det lilla problemet är bara det att det är svårt att hitta tämligen "nya" imac globe 17" eller 20"...dom släpptes ju år 2002 och jag har letat bra länge efter en sån här...nu funderar jag ändå på om jag inte kanske vänjer mig...eller om jag hittar en bra penna som kan "neutralisera" lite eller om det hjälper att massera vid pixeln...känns lite jobbigt att behöva skicka tillbaka datorn, stå för frakten och dessutom förlora kanske 2000 kronor på att butiken måste "återställa" datorn till ursprunget, som säljaren sa att dom gör. Så då kan man ju undra om ångerrätten gäller...?!