Låter inte bra. Menar du att Hjälpen stänger ner, eller försvinner fönstret men med programmet öppet?
Gå in i ditt Bibliotek/Preferences/ och prova slänga dessa tre.
com.apple.help.plist
com.apple.helpui.plist
com.apple.helpviewer.plist
Jag gissar att det är dess 3 som har med hjälpen att göra (någon som vet exakt?).
Kör också en "Reparera Skivbehörighet" med Skiverktyg i Verktygsprogram.