Olle: Du har en poäng.
Jag jobbar själv som säljare och har jobbat i olika branscher och butiker. Däremot är alltid grundprincipen densamma. Och det är där jag är lite ledsen på Macoteket.
Har man vetskapen om att det man säljer är hur bra som helst som exempelvis Macoteket vet. Varför slappnar man då av?
Det är en grundtabbe utan dess like. Att Macoteket som sitter på en av stans bästa lokaler, med världens bästa produkter inte bara ger sig faaan på att vara världsbäst på att sälja mac och sen köra på det ordentligt är mycket, mycket märkligt!
Man märker tydligt i vilka affärer som har en inpregnerad policy på att vara extremt kundvänliga och trevliga och vilka som bara tror att det är att sälja.
Med AppleStore ett tangetbord bort så borde Macoteket absolut satsa mer på sin kundvård än dom gör. Första gången jag var inne på Macoteket och såg hur dom hanterade kunder så blev jag nästan sugen på att köpa butiken för att driva den själv.
Sen alla som hänvisar till jobbiga kunder osv.. Det är ett yrke man valt att vara säljare Jag gör det för jag vill träffa människor och jag vill att folk ska bli nöjda. Givetvis har man dagar då man är hängig, bakfull, trött osv. Men kan man inte bita ihop den korta stunden man pratar med kund. Ja då är det illa.
Mina senaste inköp har faktiskt skett från just AppleStore istället för att åka en kvart till Macoteket. Och det är just av princip för jag tycker Macoteket sköter det hela illa.
Däremot är det så att en Butikschef kanske lutar sig tillbaks, njuter av att det går bra och sen bara vilar. Det är då det blir som på Macoteket. Jag är säker på att det var ett djävla go nere på macoteket i början. Det är nog mest nu som de tappat styrka. Synd för dom.
Hur som helst, vi väljer ändå alla vilken butik vi vill handla i och vad vi kräver av en butik och faktum är väl att det går tillräckligt bra för Macoteket för att dom inte ska anse det ett problem.
Men en sak är säker att det skapas trådar i forum osv om varför folk inte gillar en butik. Det är klart illa. Hade jag suttiti som butikschef för macoteket och läst detta hade jag varit mycket bekymmrad.
Så vi får väl alla se vad som händer...
