Ringt en herrejösses massa samtal idag. Ringde till Apple som först tyckte att jag skulle stå för reparationskostnaden, jag valde då att reklamera datorn och blev kopplad till en snubbe som hjälpte mig med det. Han höll med om att det verkade vara ett hårdvarufel och sa att "det såg ganska ljust ut" för mig iomed att jag hävdar att det hela rör sig om ett fabriksfel.
Ska lämna in datorn till ett serviceombud med orderbekräftelsen jag fick när jag beställde datorn. I samband med detta ska jag även säga till dem att jag vill reklamera datorn.
Ringt runt lite och fått fram att själv undersökningen av hårdvaran verkar gå på ca 1000 kronor, detta får jag betala oavsett om det är ett fabriksfel eller ej. Är det ett sådant fel så kommer Apple stå för reparationen. Detta kändes lite skumt tyckte jag, skulle det visa sig att jag bara fått ett måndags-ex så får jag ändå betala en undersökningskostnad :S
Får hoppas att allt löser sig. Är det någon annan som fått saker utbytta efter er garanti tagit slut så skriv gärna, skulle ehöva lite hopp just nu :S
Edit: Jo förresten, körde diagnos-programmet från Tiger-skivan och det startade. Lyckades köra ett standardtest och den hittar inga fel alls. När jag kollar på information om datorn står det dock bara att mitt grafikkort har 256 m VRAm, men att kortet är okänt.
Är diagnos-programmet uppdaterat på Leopard-skivan på något sätt?
Vad står det för er andra som har en imac när ni kollar vad för grafikkort ni har i diagnos-programvaran?