Precis som Gilbert 2 skrev så har du 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen (kkl), så länge du har köpt den som privat person och inte företag och att du köpt den ny i butik. Har du köpt den begagnad så gäller ej KKL.
Det är Apples skyldighet att bevisa att datorn har gått sönder pga att du varit oaktsam. Dvs så måste inte du bevisa att det är ett produkt fel, det är ju meningen att datorn ska hålla i tre år. Gör den inte det är det ett produkt fel.
Det viktiga är att du inte blandar ihop KKL och Garanti, dom har inget med varandra att göra. Vänd dig till den butik där du köpt datorn det är dom som ska hjälpa dig.