Hej!
Jag har en kund som har en websida där en pdf (skapad från InDesign) ligger för nedladdning. På vissa PC-datorer funkar filen, på andra inte. På t ex PC-maskiner med Vista Business 2007 strejkar det. Det blir jätteproblem när PDFen ju måste vara kompatibel mot alla möjliga skitdatorer där t ex Reader inte är uppdaterad på 2 år. Och nä, det är tyvärr ingen option att be deras kunder uppgradera Reader eller köpa ny dator. Det måste bara rulla ...
Läste i en tråd här att å ä ö bör undvikas, så det testas just nu. Vidare har jag plockat upp filen i en PC och sparat om den därifrån – om det nu kan göra skillnad.
Till saken hör att alla på just detta företag har problem med mina pdf:er (måste zippa dem innan de mailas), vilket fick mig att tro att de har ett för hårt spamfilter i sitt system. Men hur kommer man åt sådant? Det lär finnas fler företag med samma filter i systemen som är på denna hemsida och tankar ned filen.
Är det någon här som känner igen problemet? Vet någon vad jag mer kan göra för att komma runt detta?
Blir överlycklig för fiffiga svar.
Hälsningar Guzen