Ett exempel: Min svärmors syster har ingen dator och inget bredband. Hon kan inget om datorer och även om hon kan förstå nyttan känns det jobbigt att skaffa en dator. Så när vi skickar nya bilder och videoklipp vi tagit på vår dotter till svärmor åker systern över till svärmor för att se detta eftersom svärmor har dator. (De bor 30 mil härifrån, så de suktar efter bilder på barnbarnet.)
Vi har funderat på att övertala systern att skaffa en begagnad Mac som vi kunde hjälpa henne att få igång. Men även en Mac är krånglig att greppa för den som inte haft en dator förut. Det är metaforer och begrepp att lära sig ("skrivbord", "mappar", "fönster" osv). Lägg därtill att beställa bredband, ställa in en router osv. Det går att ordna, men det fortfarande krångligt.
Men iPad förändrar allting. Istället för att hon ska skaffa en hel dator räcker en iPad alldeles utmärkt. Och i sin begränsade slutna miljö med ett gränssnitt som man bokstavligen tar på gör den tröskeln till användning mycket lägre.