Deadheart

Det första jag fick göra var att lämna in datorn till en auktoriserad apple reparatör som fick intyga att jag inte handskats med datorn på något felaktigt sätt. Därefter följde en mängd samtal till både apple och reparationsfirman eftersom dom tydligen hade väldigt svårt att kommunicera med varandra.
Ett råd jag kan ge är att se till att de som reparerat/felsökt datorn ringer upp apple så snabbt som möjligt och reda ut saker och ting utan att du behöver slösa tid och telefonpengar på att agera tolk mellan dom.

Jag fick däremot en del olika besked från apple. Först när jag ringde sa killen på reklamationsavdelningen att det var lugnt och att apple hade som policy att betala reparationer där det var uppenbart att användaren inte gjort något fel.
När jag ringde upp en halvtimme senare sa en annan kille på samma avdelning raka motsatsen till mig så jag vet inte om det beror på lite vem man snackar med om man ska få reparationen betald eller inte. Bevisligen ska det ju gå att få reparationen betald om man bara har ryggen fri och vet med sig att man inte själv haft sönder datorn och har en auktoriserad applereparatör som kan styrka det.
Lycka till!

Tackar för svaren. Ljudet försvann precis lika mystiskt som det kom så jag antar att det var nån stackars fluga som fastnat i fläkten eller nåt...

Efter att ha varit tyst som en mus sen jag köpte den för ca. 1,5 år sen har min intel Imacs fläkt börjat låta. Detta hände helt plötsligt utan någon uppenbar anledning en morgon när jag startade upp datorn. Det är inget vansinnigt brum vi snackar men ändå märkbart och blir väldigt tydligt när man startar upp datorn och fläkten går igång med ett swoosh. Hade jag inte haft macen till min hemstudio hade fläktljudet inte varit något problem men nu stör det lite.
Jag är jävligt nojjig sen min mac kraschade nyligen och undrar om det är lätt att fixa eller om det kan vara något allvarligare problem bakom?

Igårkväll råkade jag av misstag radera musikmappen på min externa hårddisk, d.v.s slänga av misstag och tömma papperskorgen utan att veta om att mappen låg däri. Finns det något inte alltför omständigt sätt att återskapa filer man tagit bort på det sättet eller är det till att plocka fram CD skivorna igen och börja importera?
patrik

Jag tror tyvärr att det är så. Men om du har installationsskivorna till pro tools kvar ska där ju finnas både en PC och en Mac skiva, det finns det iallafall till Mbox 2.

Apple gick på min linje och gav mig efter lite trugande full ersättning för datorhaveriet.

Jag hade utan tvekan kunnat lägga ut några tusen på service, sånt får man ta. Att däremot lägga ut mer än vad datorn i fullt fungerande skick skulle inbringat på tradera för ett slumpartat fel bortom min kontroll tycker jag är jävligt magstarkt. Dessutom har garantin inte gått ut enligt konsumentköplagen. Att det sen visar sig vara omöjligt att få rätt enligt densamma är en annan femma.

Utan att låta för mycket som Sverker tycker jag nog att man som konument bör kunna ställa vissa krav på livslängden på det man köper, även på elektronik och framförallt på dyr elektronik. Men det är kanske att gnälla för mycket?

Precis, hur kan man bevisa det? Datorfirman kan som sagt inte hitta vad som fått logikkortet att sluta fungera. Apple säger att det bl.a. kunde bero på en plötslig strömspik i elnätet som slagit ut datorn men det roliga är att jag satt i samma rum som en klasskamrat med en identisk Imac och hans tickade på som om ingenting hade hänt.

Vi får se vad datorfirman säger efter att ha talat med apple.

Man kan absolut köra andra sequencerprogram på M-boxen och jag har kompisar som kör m-box 2 och logic utan problem. Däremot måste man installera pro-tools för att det ska funka. Jag tror att drivrutinerna för m-boxen ligger integrerade i pro tools installationen.

Prova installera pro tools (7.1.1 eller senare versioner för intel-macar) och kolla om det inte funkar sen.

Jag hade en Imac 17" 2Ghz inköpt hösten 06. För några veckor sen låste sig datorn och gick sedan inte att starta. Efter felsökning hos en auktoriserad applereparatör framkom att det var logikkortet som var sönder och att en reparation skulle kosta närmare 8000 kr. Eftersom garantin är utgången måste jag hänvisa till konsumentköplagen och reklamationsrätten. Detta innebär att jag själv måste bevisa att felet var där när datorn levererades vilket känns rätt omöjligt när inte ens firman jag lämnade in datorn till säger sig kunna ta reda på detta utan "att skicka datorn till nasa för analys".
Man kan diskutera det dumma i att inte skaffa utökad apple-care till sin dator men sanningen är att man absolut inte räknar med att en så dyr pjäs ska gå så ohjälpligt sönder inom så kort tid vid normalt användande och dessutom kosta så enormt mycket att reparera.

Finns det någon som är eller har varit i samma sits som kan rekomendera någon lösning på problemet? Eller är det bara att konstatera att man haft oflyt och skaffa sig en ny dator?