moab

Jag är nog både dumdristig och oteknisk

Nu har jag fått hjälp med att koppla in datorn via FireWire till en annan och vi hittar hårddisken via skivverktygen men kan annars inte hitta eller öppna den så nu verkar det onekligen som att hårddisken kraschat.
Har fått tid hos Apple på torsdag för (gratis) felsökning.
Kollade externa hd och gjorde backup fredag den 6/12 så saknar tre viktiga dokument vad jag kan komma på.
Är dom helt körda om det är hårddisken? Dvs ska jag börja om med dom under veckan eller avvakta till torsdag?

Öppnade den och ser inte ut som någon lucka.

Hur hanterar jag det?
Oteknisk som jag är
Lämnar in den? Ber teknisk kompis byta? Jag har öppnat undersidan någon gång förut för att koll nåt men thats it ungefär.
Vi har digital-inn i min stad.

Är hemma nu och har originalkartongen nu om det finns info där som är till hjälp.
Hittade inte någon startskiva tyvärr.

Kom på att batteriet varnat ett tag men har fungerat normalt så vet ej om det kan vara något sådant?

Den var inlämnad för ett drygt år sen och då sattes det in en 320 gb hårddisk (samtidigt som mer minne och top-caset byttes).
Ang backup så vet jag inte skillnad mellan ssd. Jag har en extern hårddisk som är kopplad till timemachine och jag har för mig att körde den förra veckan. Jag har alla bilder, filmer mm på externa men osäker på skolarbeten osv.

Edit: Eller förresten har nog fått det där med ssd förklarat förut.
OS X installerades samtidigt som den var inlämnad.

Det förstår jag men går hårddisken att byta, ska den lämnas in, kostnad? Köpa ny? Osv

Detta är informationen jag får när jag knappat in serienumret: MacBook Pro (13-inch, Mid 2009)

Vad innebär det?
Hittar jag den informationen på kartongen?

Stängde igår av min MacBook Pro (vet ej modell eller år) för att torka rent tangentbordet, något som varken det ena eller andra skett på ett tag..
Startat om den har jag gjort, vilket gått bra men tydligen inte stänga av den.
Jag har full panik för det här är INTE inom mitt kunskapsområde, jag har en massa skolarbeten och arbetstider mm på datorn och jag behöver ju den!

Datorn startar som vanligt när jag trycker på knappen. Sidan med äpplet dyker upp och en långsam sån där nedräknande ruta börjar fyllas men efter 1,5 min (när rutan är kanske 1/4 fylld) stängs datorn av.

Har prövat att starta i säkert läge (shift+com+v) och det gör den snällt, i 1,5 min!

Vad farao gör jag nu? Ska åka hem och se om startskivan ligger där. Men sen då?

Tack på förhand för hjälp till en totalt handfallen.