Hej.
Helt ny här, så om jag råkar ha frågat på fel tråd får ni gärna säga till.

Mamma är på besök nu och åker till HongKong om 2 dagar, hennes MacBook Pro är ifrån 2011 och jag satt och uppgraderade hennes dator till den senaste uppdateringen 'El Capitan', uppdateringen har gått bra men sen så dök det upp en knapp i högra hörnet helt plötsligt om att App Store ville uppdatera, och att den skulle snart startas om med knappar 'Starta om nu' eller 'starta om senare', så jag klickar på 'Starta om nu' därefter så låter det precis som vanligt, datorn låter lite, start-ljudet kommer som vanligt, sen så dyker äpplet upp på skärmen, men också en förbud-knapp som skiftar mellan. Vad kan ha hänt?