I måndags fick mitt Illustrator tuppjuck (ja en legal betald licensierad version av CS3 Design Standard paketet). Satt och jobbade med något och direkt efter att jag sparat filen skulle jag printa en ps-fil när det helt plötsligt kraschade. Är väl inte extremt ovanligt att det händer någon gång nu och då så jag tänker inte mer på det och startar om Illustrator, varpå det kraschar under uppstart.
Suckar högt och startar om Macen, men Illustrator kraschar fortfarande under uppstart. Börjar nu skicka in kraschrapporterna som kommer upp direkt efter en krasch och bifogar min mailadress men den vägen får jag inget svar.
Gjorde en reparationsinstallation av Illustrator men det funkade fortfarande inte.
Avinstallerar Illustrator och plockar manuellt bort de filer som trots avinstallation fortfarande finns kvar (de som jag hittar iaf, lite prefs och sånt). Installerar på nytt men det kraschar fortfarande under uppstart .. alla andra program i CS-paketet fungerar som de ska. Bara Illustrator som jävlas, vilket självfallet är de program som jag måste ha till 95% för att kunna göra mitt jobb.
Inga supportavtal och kundtjänst eller vad det heter svarar inte.
I morgon köper jag in en ny hårddisk, installerar ett nytt OSX och hela CS-paketet på som en sista desperat åtgärd.
Någon som sitter på något gôtt tips på något annat att prova först?