Jag har dåliga, dåliga erfarenheter av Glocalnets kundtjänst, speciellt på ADSL-delen. Beställde deras ADSL när jag flyttade till Göteborg. Det strulade en massa vilket resulterade i att jag fick mitt modem en månad efter att jag blivit inkopplad. Iom detta gick dom med på att jag skulle slippa betala för den första månaden. Trots detta fick jag ändå fakturor och påminnelser på att jag skulle betala den första månaden. Efter många telefonsamtal och ca 3 månaders väntetid strök dom slutligen första betalningen.
Samma sak när jag skulle säga upp abbonemanget ett år senare. Det tog ungefär 2 månader innan dom registrerade min uppsägning, trots att jag faxat 2ggr och ringt otaliga gånger.
Detta hände perioden hösten 2002-sommar 2003.
Min rekommendation är alltså att inte använda Glocalnet som internetleverantör.