Så här skulle jag resonera: Något särskilt är inte avtalat när det gäller tekniska krav. Dvs, det ni har att begära är att hemsidan fungerar på vanliga datorer, med vanliga webbläsare i hyggligt moderna versioner. En tumregel kan vara supportade operativsystem. Alternativt skulle jag jämföra med systemkraven på en hyggligt avancerad hemsida som vänder sig till en bred publik - Skatteverkets hemsida, exempelvis. (Jämför mitt resonemang med 17§ köplagen) Gällande säkerhetsprogram är det välkänt att det finns falska positiva utslag, och då måste utgångspunkten vara att det är kundens specifika säkerhetsprogramvara som felar om det bara är den och ingen annan som ger utslag, under förutsättning att systemet är rent, så klart.
Eller var konkret. Gå till en tredje part som ett bibliotek eller datorbutik, eller någon annanstans där det finns en publik dator du kan surfa på. Fungerar hemsidan hos tredje man så har du uppfyllt vad man normalt kan kräva.