Ser inte direkt vad som är oacceptabelt i svaret, under förutsättning att man har försökt att felsöka problemet. Om problemet visar sig bero på iCloud och Apple så är det inte ens säkert att de ens kan felsöka fullt ut. Det är ju fullt möjligt att problemet beror på fel i OS X, vilket är svårt att felsöka eftersom Apple håller stora delar av källkoden hemlig. Det enda du egentligen kan göra för att undvika liknande situationer är att installera en helt fri programvarustack där du har tillgång till alla komponenter ner på källkodsnivå.
