Ta ut hårddisken, starta sedan om datorn medan du håller nere musknappen, då borde skivan komma ut.
Stäng så av datorn, sätt i Mac OS X Install skivan
Starta så datorn, antingen med att hålla nere "alt", eller starta direkt från CD´n med "C".
Om datorn har en knasig hårddisk i sig, så viser den upp dom symptomen som du skriver.