Har du XP så testa detta, fungerade för mig.
Gör så här:
1. Avinnstalera iTunes.
2. Gå in i C:\Documents and Settings\Ditt Användarnamnl\Application Data\Apple Computer\ och ta bort iTunes mappen och dess innehåll (om det inte visas eller att du inte kommer in så gör såhär, Verktyg>Mappalternativ>Visning>Visa dolda filer och mappar)
3. Ladda ner och instalera iTunes