FTP är ett korkat protokoll, anledningen det inte funlar är att du använder passiv FTP, med aktiv så funkar det mest troligt men det är få servrar som brukar ha en korrekt aktiv FTP lösning
FTP har 2 kanaler, command & data, det som du har gjort är att vidarebefodra command kanalen till NAS disken (så du kan logga in) men inte data kanalen (så du kan få dir list och ladda ner).
Det finns säkert i inställningarna för NAS disken en inställning som säger vilket område av portar som den använder för passiv ftp, vidarebefodra även dessa till NAS disken och hoppas att den är lite klok och kollar upp sitt IP eller för den delen om det går att ställa.
Annars är det bara aktiv ftp som gäller, testa att i din klient ställa det och testa.