Man kanske inte ska fokusera på "bindning". Målet är att få kunderna att stanna så länge som möjligt vilket man gör med en bra tjänst. Gränsen mellan hårdvara och mjukvara kommer att slätas ut mer och mer för att istället bilda tjänster, det är det jag menar när jag säger att operatörsbindningen kommer att öka.
Som leverantör vill man producera ett attraktivt paket av tjänster där en väl integrerad mix av olika produkter kan ge en önskvärd lösning till bra pris.
Som vanligt kommer det finns de som vill bygga ihop sina egna lösningar och fixa och dona med dem för att de ska fungera som de tänkt, och så finns det de som vill köpa en lösning som "bara fungerar". Hembyggd dator kontra mac är en någorlunda liknelse för vad jag menar.