Problem att öppna vissa XLS-filer

Är du säker på att det verkligen är Excel-filer? De kan ju heta XLS utan att faktiskt vara sådana filer.

Har du möjlighet att prova att öppna dem i någon annan miljö, antingen en annan Office-version på Mac, eller någon Office-version i Windows?

Har du installerat alla tillgängliga uppdateringar till Office 2008? (just nu är senaste versionen 12.2.5)

Nu säger du emot dig själv. Först säger du att de kan öppnas i andra Office-versioner, och sedan säger du att det kanske inte är Excel-filer. Om de kan öppnas i andra versioner, så är det ju Excel-filer.

Är det interna dokument, eller är det något som vem som helst kan ladda ner? I så fall får du gärna ge oss en länk, så kan vi testa...

Nu är ju inte Excels filformat något som har varit direkt statiskt de senaste 25 åren. Jag har för mig att de i senaste versionerna skulle slopa ett par av de första versionernas filformat av någon anledning. Det kan vara så att filen är sparad i en äldre version av Excel-formatet som version 2008 inte kan läsa men som 2003 kan. Men då ska det antingen vara en mycket gammal fil eller att någon på egen hand valt att spara den i ett så pass gammalt format.

Det finns ingen Office 2004 för Windows - du menar nog 2003.

Hur försöker du öppna den? Genom att dubbelklicka?

Har du provat andra metoder, t.ex att öppna den via Arkiv-menyn inne i Excel i stället?

Jag har också råkat ut för att excelfiler genererade av databaser on-line inte gått att öppna på macen. Har du provat att markera en sådan fil, välj visa info (cmd-I) och i informationsrutan ange att programmet ska öppnas med Excel? Det kan fungera ibland.

I vissa fall har jag "löst" liknande problem genom att öppna filen i en texthanterare och sedan spara som text för att slutligen importera i excel. Det funkar dock bara med relativt enkla dokument och man kan behöva redigera bort skräptext för hand.