Hem
Forum
Donera
Webbutik

Översikt
Nya inlägg
Obesvarade trådar
Sök i forum

Enheter
iPhone & iOS

Halebop visas som Telia, men registreras inte som Telia

Tråden skapades 2011-08-10 och har fått 14 svar. Det senaste inlägget skrevs 2011-08-18.

Skriv svar

2011-08-10 13:19

anon17386121
Avstängd ●
2011-08-10 13:19

Jag ringer inte speciellt mycket så använder därför kontantkort.

När jag laddar kortet får jag 30 dagar gratis till Telia samt en massa gratis SMS.

Jag skulle ringa ett samtal till en mobil och visste att det skulle bli ett långt samtal så jag kollade vilken operatör det var med genom en webbsida, men efter samtalet hade en rejäl summa dragits. Jag blev mycket förvånad.

Det visar sej att Halebop (som ägs av Telia) visas som Telia, men debiteras inte som Telia.

Ingen fråga, ville bara informera ifall någon skulle ha nytta av detta.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-08-10 13:26

anon12680
Medlem ●
2011-08-10 13:26

Telia har ändrat villkoren för samtal till Halebop, enligt deras presstjänst.

De nya villkoren innebär kortfattat att det kostar per minut att ringa till Halebop.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-08-10 13:50

Jesper Ohlsson
Medlem ●
Svedala
2011-08-10 13:50

Som Tobias nämnde ovan så har de ändrat i villkoren, och det skrevs en del om detta i förra veckan.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-08-10 13:27

anon17386121
Avstängd ●
2011-08-10 13:27

Jo, men Halebop nummer visas som Telia när man kollar vilken operatör numret är knutet till, det är vad jag tycker är dåligt, inte att de tar betalt.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-08-10 13:47

Jesper Ohlsson
Medlem ●
Svedala
2011-08-10 13:47

Ursprungligen av LCR:

...när man kollar vilken operatör...

Gå till inlägget

Var kollade du detta?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-08-10 14:04

anon12680
Medlem ●
2011-08-10 14:04

Ursprungligen av LCR:

Jo, men Halebop nummer visas som Telia när man kollar vilken operatör numret är knutet till, det är vad jag tycker är dåligt, inte att de tar betalt.

Gå till inlägget

Så har det väl i princip alltid varit. Om jag förstår det rätt så beror det på att man har samma nätnummer/operatörsnummer.

Telia uppger ju att man inte tidigare har kunnat ta betalt på grund av ett systemfel som man nu har korrigerat.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-08-11 14:47

Pain Reaper
Medlem ●
Haninge
2011-08-11 14:47

Ursprungligen av LCR:

Jo, men Halebop nummer visas som Telia när man kollar vilken operatör numret är knutet till, det är vad jag tycker är dåligt, inte att de tar betalt.

Gå till inlägget

Då borde de ju ändra så att det står "Halebop" istället för "Telia" helt klart. Tänkte på detta när jag först hörde talas om det men eftersom jag själv inte kör Telia så la jag ingen mer tanke på det.. Intressant att Telia inte ändrat detta. Återstår att se hur länge Telia väljer att vänta med att ändra det för att kunna tjäna några extra kronor.. :/

Anmäl Ändra Gilla 1 Svara

2011-08-11 15:26

Jesper Ohlsson
Medlem ●
Svedala
2011-08-11 15:26

Ursprungligen av Pain Reaper:

...så att det står "Halebop" istället för "Telia"...

Gå till inlägget

Var står det "Telia" och borde stå "Halebop"?

Jag ställde frågan tidigare, var det är ni ser de här uppgifterna (se inlägg #4), men fick inget svar. Hoppas på bättre tur nu.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-08-11 23:38

Pain Reaper
Medlem ●
Haninge
2011-08-11 23:38

Ursprungligen av Jesper Ohlsson:

Var står det "Telia" och borde stå "Halebop"?

Jag ställde frågan tidigare, var det är ni ser de här uppgifterna (se inlägg #4), men fick inget svar. Hoppas på bättre tur nu.

Gå till inlägget

För att förtydliga J THOMAS E's länk;

https://nummertjanster.pts.se/net/sv/Nummerkapacitet/Enskiltnummer;jsessionid=2067EAB862D3B9DFA607EC96A5C3F5DE

Vet att det finns andra sätt, jag använde mig av en väldigt smidig sida förut via min iPhone men kommer inte ihåg vad den heter :/

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-08-11 16:27

#10

J THOMAS E
Medlem ●
Stockholm
2011-08-11 16:27

https://nummertjanster.pts.se/net/sv/Information

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-08-12 00:05

#11

anon17386121
Avstängd ●
2011-08-12 00:05

Ursprungligen av J THOMAS E:

https://nummertjanster.pts.se/net/sv/Information

Gå till inlägget

Japp, just precis

Operatör för: 070-665529*

TeliaSonera Sverige AB

Enligt Telia är alla mina mobilsamtal till Telia gratis förutom öppningsavgiften, tänkte jag skulle tänka efter före så jag kollade och såg sedan att det där samtalet blev dyrt...

Anmäl Ändra Gilla Svara

2011-08-12 14:09

#12

Pain Reaper
Medlem ●
Haninge
2011-08-12 14:09

@lcr

Tycker du skall ringa Telia och gnälla på dom för att de använder "Telia" även för Halebop och att du känner dig lurad och sviken som kund. Med lite tur så får du kompensation, om inte annat så kanske du startar ngt som gör att Telia får lite fart och ändrar detta - ngt som annars säkerligen ses som en petitess som de inte lägger ngn tid på..

Anmäl Ändra Gilla 2 Svara

2011-08-12 15:09

#13

Jesper Ohlsson
Medlem ●
Svedala
2011-08-12 15:09

Ursprungligen av Pain Reaper:

Tycker du skall ringa Telia och gnälla på dom för att de använder "Telia" även för Halebop...

Gå till inlägget

Håller med!

Tryck på Telia, så att de tillsammans med PTS ser till att Halebop-nummer visas som Halebop.

Och vill de inte göra den ändringen så är det ju bara att hänvisa till PTS lista, och begära att du vill ha tillbaka pengarna för de samtalen - för det är ju Telianummer enligt den listan.

Tyvärr lär väl Telia skylla på PTS, och PTS på Telia, men man kan ju försöka.