Jag tror detta ev kan bero på en konflikt med tidigare entourage-filer som ligger i user/bibliotek/preferences om man har uppdaterat Office från tidigare versioner
Testa följande:
STÄNG AV Outlook!
Gå till (user)/bibliotek/preferences/(under "gå"- menyn - håll ned alt-tangenten i 10.7-10.8)
Börja med att kasta alla filer som börjar med "com.microsoft.entourage"
1. kopiera alla filer som börjar på com.microsoft.outlook till en mapp förslagsvis på skrivbordet.
2. Kasta/ta bort samma filer från mappen preferences
3. logga ut från ditt apple-konto och sen in igen
4. starta outlook (nu är alla kontouppgifter etc borta - som om du gör en nyinstallation)
5. stäng outlook
6. kopiera tillbaka "com.microsoft.outlook"- filerna du kastade ur "preferences".
7. logga ut från ditt apple-konto och in igen
8. starta outlook
- Voila!