iTunes - auktoriserad enheter

Förresten, det som strular här kan vara att låten "Everybody Hurts" är köpt med ett annat Apple-ID än det som du nu är inloggad med på i iTunes. Kan det vara fallet? Olika Apple-ID eller kopierad fil?

Tillägg: Samma dator kan också auktoriseras för flera olika Apple-ID, alltså för att spela upp låtar inköpta med olika Apple-ID. Du kan kolla vilket Apple-ID som köpt en låt genom att högerklicka på låten, välj Visa info och se under fliken Arkiv. Läs mer här: Om iTunes vid upprepade tillfällen ber dig auktorisera datorn

Nej, tyvärr kan man inte se historik över vilka datorer man auktoriserat tidigare. Och det kan bli fel, samma dator kan ha uppfattats som två olika om den uppgraderats (operativsystem eller hårdvara) mellan två auktoriseringar. Det bara är så. Därför finns en lösning, att avauktorisera alla historiska auktoriseringar och åter auktorisera bara sin nuvarande dator.

Nu är det nog inte det som är problemet här, för du har inte nått maxtaket fem ännu. Men intressant är att iTunes uppfattade att det fanns fyra datorer auktoriserade till ditt Apple-ID redan för två år sedan. Vi har nämligen haft den här diskussionen förut Titta i den här tråden. Där blandade jag ihop auktorisering och associering, så hoppa över inlägg #9 och läs istället inlägg #15. Men summa summarum, om det här med att du har 4 datorer auktoriserade fortfarande stör dig, då är det dags att avauktorisera alla och sedan bara auktorisera din nuvarande.

Och du har dubbelkollat att låten är köpt på samma Apple-ID som du just nu är inloggad med i iTunes? Jag ställer frågan eftersom du tidigare sagt att du haft problem efter att ha skapat två Apple-ID.

Slog ihop två likadan trådar.

Det står precis ovanför "köpdatum" där du klippte av bilden i inlägg #33, "köpt av". Där ska det stå ditt namn och inom parantes inloggningsnamnet (en epostadress). Och där ser du tydligen din epost-adress som alltså då är det Apple-ID som köpte den låten. Men jag misstänker att du kan ha varit inloggad med två olika Apple ID. När du går till iTunes menyn Affär > Visa konto, är det då samma epostadress som visas i parentesen? Om det inte är det så är det orsaken till att du inte kan spela upp denna låten.

Det finns inga risker, men löser nog inte det aktuella problemet med låten du inte kan spela upp. Du trycker på avauktorisera alla. Det enda som händer är att du inte kan spela upp någon köpt låt från iTunes på datorn tills du auktoriserat den igen via iTunes menyn Affär.

Om du har dubbla Apple-ID som du omväxlande loggat in med kan det upplevas rörigare, för då visas olika information om auktoriserade datorer beroende på vilket konto du för närvarande är inloggad med.

Bra idé att ringa supporten, de kan ju från sin sida se dina Apple-ID:n och vad som är köpt på vad, det kan inte vi. Men de kommer nog inte hjälpa dig att slå ihop dina olika Apple-ID, eller föra över inköp från ett konto till ett annat. Det är många som önskat det, men hittills har Apple en policy att inte slå ihop konton.

Men ta hjälp av dem att få helt klart för dig själv vilka olika Apple-ID du har och bestäm dig för vilket du använder fortsättningsvis, lämpligtvis det som har gjort flest inköp i iTunes och App Store. Det andra kontot kommer du fortfarande behöva för att kunna spela upp media eller uppdatera appar som är inköpta på det kontot (t.ex behöver din dator vara auktoriserad även för detta sekundära konto). Men jag undrar om du inte skulle kunna starta Familjedelning med dig själv, som ett sätt att koppla extrakontot till ditt huvudsakligen använda Apple-ID. Den enda du skulle behöva bjuda in till din "familjegrupp" är alltså ditt andra Apple-ID, så slipper du tänka på extrakontot i fortsättningen. Det blir det närmaste en sammanslagning man kan komma. Fråga supporten om det!

Den andra användningen av Apple-ID är för iCloud-tjänster och synkronisering. Enklast är om det Apple-ID du fortsättningsvis använder i iTunes och App Store också är samma som du använder för iCloud. Det går att ha olika, en del väljer aktivt att ha olika, men sannolikt är det ingen fördel för dig. Om det Apple-ID du bestämmer dig för att fortsättningsvis använda för iTunes/App Store inte är samma som du idag använder för iCloud så går det att föra över den mesta informationen från ett iCloud-konto till ett annat via olika export/import-manövrar. Men vi hoppas att det inte behövs!