Denna delen av 99 uppdateras inte längre utan har arkiverats inför framtiden som ett museum.
Här kan du läsa mer om varför.
Mac-nyheter hittar du på Macradion.com och forumet hittar du via Applebubblan.

“An internal Messages error occurred” in Messages on macOS

Tråden skapades och har fått 29 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1
Skriv svar
#1
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2019-12-02 12:17

Har fått problem med Meddelanden på flera av mina Mac'ar. Det går inte längre att starta programmet (meddelandet i rubriken envisas med att dyka upp). Det finns en hel del lösningar på nätet, typ denna...

https://www.fireebok.com/resource/an-internal...

Problemet i mitt fall är dock att jag inte lyckas få igång programvaran över huvud taget, inte ens direkt efter en omstart av datorn. Således kan jag inte gå vidare med att logga ut etc. Någon som har en aning om hur jag kan komma vidare?

Anmäl Ändra Svara
#2
  • Medlem ●
  • Karlskoga
  • 2019-12-02 16:04

Vilken version av macOS? Köra en comboupdate kan lösa problemet.

Anmäl Ändra Svara
#3
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2019-12-02 16:27
Ursprungligen av kenjon:

Vilken version av macOS? Köra en comboupdate kan lösa problemet.

Gå till inlägget

10.14.6 och 10.15.1 (problemet fanns även på 10.15.0 före uppgradering). Vad menar du med "comboupdate"?

Anmäl Ändra Svara
#4
  • Medlem ●
  • Karlskoga
  • 2019-12-02 16:58

Prova denna för 10.15.1
https://support.apple.com/kb/DL2022?locale=sv...

Combo update är en uppdatering när de har släppt flera uppdateringar för samma macOSversion. T ex 14.0, 14.1, 14.2 etc. macOS 14 combo update tar med alla uppdatering till den senaste underversionen som för 10.14 är 10.14.6:
https://support.apple.com/kb/DL2010?locale=sv...

Anmäl Ändra Svara
#5
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2019-12-03 12:58

Tack för tipset kenjon! Jag har testat nu, men tyvärr hjälpte det inte... Kan fortfarande inte starta Messages.

Anmäl Ändra Svara
#6
  • Medlem ●
  • Karlskoga
  • 2019-12-03 22:33

Testa att skapa en ny användare och se om felet finns där också.

Anmäl Ändra Svara
#7
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2019-12-04 09:34
Ursprungligen av kenjon:

Testa att skapa en ny användare och se om felet finns där också.

Gå till inlägget

Det går säkert, för det funkar på en av mina datorer (således är det inget fel på själva tjänsten). Det måste dock finnas något annat sätt att lösa detta på, direkt i resp. maskin... Frågan är bara hur? Finns det möjligtvis några filer i systemet som man kan/vågar radera?

Anmäl Ändra Svara
#8
  • Medlem ●
  • Karlskoga
  • 2019-12-04 10:29

Det är just därför du ska skapa en ny användare! Filerna ligger i olika och gemensamma biblioteksmappar.

Anmäl Ändra Svara
#9
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2019-12-04 11:06
Ursprungligen av kenjon:

Det är just därför du ska skapa en ny användare! Filerna ligger i olika och gemensamma biblioteksmappar.

Gå till inlägget

Jo, men om man skapar ett nytt konto är det även en mängd andra saker som måste sättas upp på nytt och det är inte riktigt ett alternativ (iaf. inte för mig). Det borde väl ändå finnas något tillvägagångssätt att reparera en sådan här tjänst?

Anmäl Ändra Svara
#10
  • Medlem ●
  • Karlskoga
  • 2019-12-04 12:15

Nej, du behöver inte sätta upp något mer, bara logga in på Meddelanden. När du har verifierat om det funkar eller inte kan du ta bort den användaren igen.
Om det funkar då kan du kopiera Meddelandefilerna från den användaren till din användare (plist). Exakt vilka det är vet jag dock inte, så gör en backup av originalfilerna först.

Anmäl Ändra Svara
#11
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2019-12-04 12:19

Jaha, du tänker så... Men då måste jag ju veta vilka filer det rör sig om. Är det möjligtvis någon som sitter inne med den kunskapen här?

Anmäl Ändra Svara
#12
  • Medlem ●
  • Karlskoga
  • 2019-12-04 12:36

Eftersom felmeddelandet bara säger Error, så vet man inte var/vilken del av programmet det handlar om.
Men testa ny användare, så vet du om det är i ditt användarbibliotek eller i systemets bibliotek.

Anmäl Ändra Svara
#13
  • Medlem ●
  • Karlskoga
  • 2019-12-04 12:37
Ursprungligen av lensv:

Tack för tipset kenjon! Jag har testat nu, men tyvärr hjälpte det inte... Kan fortfarande inte starta Messages.

Gå till inlägget

Vad testade du, vilken typ av uppdatering (från vad till vad)?

Anmäl Ändra Svara
#14
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2019-12-04 14:08
Ursprungligen av kenjon:

Vad testade du, vilken typ av uppdatering (från vad till vad)?

Gå till inlägget

Testade båda paketen som du tipsade om. Jag gjorde dock inga uppgraderingar, då det inte är möjligt i dagsläget på Mojave-maskinerna (ligger 32-bitars program på dem som fn. inte kan bytas ut).

Anmäl Ändra Svara
#15
  • Medlem ●
  • Karlskoga
  • 2019-12-04 14:43

Du kan installera om Mojave utan att radera dina program/data, ovanpå det du har. Borde fixa biffen tycker jag. Och du har väl en backup?

Anmäl Ändra Svara
#16
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2019-12-04 15:57
Ursprungligen av kenjon:

Du kan installera om Mojave utan att radera dina program/data, ovanpå det du har. Borde fixa biffen tycker jag. Och du har väl en backup?

Gå till inlägget

Fast det borde inte vara någon större skillnad mot att lägga på "combo paketet"... Nåja, jag provade med en annan användare nu och som väntat går programmet att starta i den miljön. Frågan är då vilka filer och mappar det är som jag ska testa att kopiera in till mitt eget konto?

Anmäl Ändra Svara
#17
  • Medlem ●
  • Sollentuna
  • 2019-12-04 16:53
Ursprungligen av lensv:

Har fått problem med Meddelanden på flera av mina Mac'ar. Det går inte längre att starta programmet (meddelandet i rubriken envisas med att dyka upp). Det finns en hel del lösningar på nätet, typ denna...

https://www.fireebok.com/resource/an-internal...

Problemet i mitt fall är dock att jag inte lyckas få igång programvaran över huvud taget, inte ens direkt efter en omstart av datorn. Således kan jag inte gå vidare med att logga ut etc. Någon som har en aning om hur jag kan komma vidare?

Gå till inlägget

Har du följt alla, eller bara det att starta om datorn?

Anmäl Ändra Svara
#18
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2019-12-04 17:00
Ursprungligen av frazze:

Har du följt alla, eller bara det att starta om datorn?

Gå till inlägget

Det går lixom inte att följa de andra punkterna eftersom de kräver att man kommer in i programmet. Däremot har jag testat att ta bort allt under ~/Library/Messages, men det hjälpte dessvärre inte.

Anmäl Ändra Svara
#19
  • Medlem ●
  • Karlskoga
  • 2019-12-04 18:00
Ursprungligen av lensv:

Fast det borde inte vara någon större skillnad mot att lägga på "combo paketet"... Nåja, jag provade med en annan användare nu och som väntat går programmet att starta i den miljön. Frågan är då vilka filer och mappar det är som jag ska testa att kopiera in till mitt eget konto?

Gå till inlägget

Jag skulle ändå köra en installation ovanpå...

Anmäl Ändra Svara
#20
  • Medlem ●
  • Sollentuna
  • 2019-12-04 18:56
Ursprungligen av lensv:

Fast det borde inte vara någon större skillnad mot att lägga på "combo paketet"... Nåja, jag provade med en annan användare nu och som väntat går programmet att starta i den miljön. Frågan är då vilka filer och mappar det är som jag ska testa att kopiera in till mitt eget konto?

Gå till inlägget

Antagligen dom filer som refereras i länken som du angav i ditt första inlägg.

Anmäl Ändra Svara
#21
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2019-12-04 21:35

Ahh, F*ck! Direkt efter att ha startat om Messages i den tillfälliga användarmiljön (efter att ha loggat in i iCloud och synkat appen) blev det exakt likadant där. Programmet startar inte längre, endast samma gamla sura meddelande. Troligtvis är det något galet med kontot/molntjänsten trots allt... Frågan är vad man kan göra då?

Anmäl Ändra Svara
#22
  • Medlem ●
  • Karlskoga
  • 2019-12-05 12:26

Börja med att installera om macOS.

Anmäl Ändra Svara
#23
  • Medlem ●
  • Sollentuna
  • 2019-12-05 12:30
Ursprungligen av lensv:

Ahh, F*ck! Direkt efter att ha startat om Messages i den tillfälliga användarmiljön (efter att ha loggat in i iCloud och synkat appen) blev det exakt likadant där. Programmet startar inte längre, endast samma gamla sura meddelande. Troligtvis är det något galet med kontot/molntjänsten trots allt... Frågan är vad man kan göra då?

Gå till inlägget

Kan ju också vara en bugg i iMessages. Skulle du säga att du har mycket meddelanden och bilder i iMessages? Entingen till antal eller till mängd. Anledningar är att du ha triggat en bugg för minneshanteringen och nu har iMessages vält på dina två konton när de har synkat klart. Troligen fungerar det bra på konto #3 tills dess att även det synkar...

Anmäl Ändra Svara
#24
  • Medlem ●
  • Karlskoga
  • 2019-12-05 12:41

Den buggen har jag inte hört om tidigare. Jag har nästan aldrig raderat något i Meddelanden, har rätt mycket där. Dock mestadels text.

Anmäl Ändra Svara
#25
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2019-12-05 13:51
Ursprungligen av frazze:

Kan ju också vara en bugg i iMessages. Skulle du säga att du har mycket meddelanden och bilder i iMessages? Entingen till antal eller till mängd. Anledningar är att du ha triggat en bugg för minneshanteringen och nu har iMessages vält på dina två konton när de har synkat klart. Troligen fungerar det bra på konto #3 tills dess att även det synkar...

Gå till inlägget

Jodå, det finns en hel del bilder i en del konversationer. Dock inga ofantliga mängder. Vart har du läst om denna bugg?

Anmäl Ändra Svara
#26
  • Medlem ●
  • Sollentuna
  • 2019-12-05 15:04

Ahh, jag säkert inte att det är en känd bug, men att det skulle mycket väl vara något som mängden data som du har fick programmet att sluta agera felfritt.

Anmäl Ändra Svara
#27
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2020-01-10 15:33

Har haft en dialog med Apple nu, men de reder inte ut detta. Det verkar faktiskt röra sig om en bug (även om de själva inte erkänner det). Enda lösningen enl. dem är att uppgradera till Catalina.

Lite nyfiken dock på hur pass vanligt problemet kan vara… Är det någon mer här som upplever samma sak som jag?

Scenariot är alltså detta... Samma Apple-ID är inloggat på flera system, varav ett är MacOS Catalina (10.15.2). Messages fungerar där, men kraschar (går ej att starta) i de fall där Mojave är aktuellt OS.

Anmäl Ändra Svara
#28
Ursprungligen av lensv:

Har haft en dialog med Apple nu, men de reder inte ut detta. Det verkar faktiskt röra sig om en bug (även om de själva inte erkänner det). Enda lösningen enl. dem är att uppgradera till Catalina.
Lite nyfiken dock på hur pass vanligt problemet kan vara… Är det någon mer här som upplever samma sak som jag?
Scenariot är alltså detta... Samma Apple-ID är inloggat på flera system, varav ett är MacOS Catalina (10.15.2). Messages fungerar där, men kraschar (går ej att starta) i de fall där Mojave är aktuellt OS.

Gå till inlägget

Är det inte enklare att du uppgraderar till senaste versionen av macOS och känner dig nöjd med att det fungerar? Alternativt inaktiverar tjänsten i Mojave så du inte behöver bekymra dig. Jag tror inte att Apple kommer att lägga energi hos sina utvecklare på att lösa det här problemet även om det visar sig att det omfattar alla som fortfarande är kvar på Mojave.

Anmäl Ändra Svara
#29
  • Wisserbesser ●
  • Uddevalla
  • 2020-01-10 17:41

Hade samma problem i december om jag minns rätt på en maskin som ännu ej kör Catalina. Installerade om macOS. Antingen var det det som löste det eller att jag bytte DNS.

Anmäl Ändra Svara
#30
  • Medlem ●
  • Norrköping
  • 2020-01-10 19:10

Jag hade gärna uppgraderat, men som jag skrev tidigare är jag fortfarande i behov av 32-bitarsprogram (dessutom är jag ett fan av Widgets ).

Att Apple inte lägger energi på Mojave vet vi redan. Trist dock att de inte kan lösa det snyggare än så här.

Anmäl Ändra Svara
1
Bevaka tråden
Nytt i forumet
Debatterade nyheter
Senaste nytt
2 Hur ser ditt julpynt ut hemma?
0 3 ljusa tips för att hålla inbrottstjuvarna borta – använd smart belysning!
12 Slutet på något gammalt - början på något nytt
5 Rykte: Apple väntas lansera en uppdaterad 27" iMac i början av 2022
22 99mac blir Macradion på en helt ny plattform
1 Macradion: Vi släpper lös kraften tillsammans
0 Apple backar på den nya designen av Safari i macOS Monterey
24 Apple släpper macOS Monterey den 25 oktober
0 HomePod mini kommer i fler färger
91 Apple presenterar MacBook Pro, M1 Pro och M1 Max
4 Apple presenterar tredje generationens AirPods
2 Så här ser du Apples event ikväll
1 Apple Watch Series 7 - är det värt att uppgradera?
0 Macradion: Unleash the MF appstore
7 Detta tror vi att Apple visar upp på eventet
1 Apple förlänger sitt serviceprogram för AirPods Pro
0 Rykte: MacBook Pro har samma leverantör av miniLED-paneler som iPad Pro
3 Apple bjuder in till event den 18 oktober
1 BaseLynx: Modulär laddstation utan gränser
1 Tile håller koll på allt från plånbok till nycklar men saknar en nyckelfunktion
0 Apple överklagar domen för betalning genom tredjepartsutvecklare i App Store
Copyright © 2024. Allt innehåll tillhör Svenska Tekniknyheter AB. Citering är tillåten om källan anges. Vi reserverar oss för eventuella informationsfel.
Om 99, RSS, Kontakta oss, Feedback, Trivselregler, Teknisk information och cookies