Aktivering av Apple TV misslyckades

Hej! Helt plötsligt går det inte att få ut bild över en smart tv från Samsung via Apple tv. Det enda jag hittar under inställning/Om/ är att aktivering misslyckades.

Jag har dragit ur alla kablar, startat om routern, showa Apple TV enheten, alla anslutna smart telefoner och iPads men möjligheten att kasta alternativ skärmdubblering via Apple tv kommer inte upp längre.

Min iPhone hittar ändå enheten och kan styra den via fjärrkontroll appen. Men att få ut signal från applecenheter via AppleTV går fortfarande inte.

Jag har även kollat upp Apple ID inställningar, sett till ty kortuppgifter för betalning funkar och är aktuella. Även tagit bort Apple TV från Apple ID.

Hoppas verkligen att detta är inte att knepig från Apple att få oss att köpa nya enheter trots att de gamla bör fungera

Hoppas någon vänlig själ kan hjälpa mig med det här problemet.

Tack för svaret, jag hade både nollställt och återställt enheten men problemet återstår.

När jag försöker göra stegen enligt länken så har iTunes ändrats och finns inte nånstans jag kan hitta min Apple TV enhet, inte i appen TV heller.

Det jag tycker mest irriterande att samtidigt hade min iMac 27" dött under uppgraderingen till Monterey och Apple vägrar lösa problemet trots att det är under garanti. Ska skriva om detta i en annan tråd, men till dess skulle vara bra om jag ändå kunde rädda Apple TV.

Jag kommer inte vidare när jag skulle se enheten i iTunes ...

När jag kopplar Apple TV till iMac med Micro USB kabel (hade försökt med fem stycken) händer ingenting heller, Apple TV dyker inte upp i Finder.

Det löste sig på ett konstigt sätt. När jag inte hade mer att göra, hade jag kopplat ihop enheten med smart tv-n. Jag gick in i alla inställningarna och tog bort parkopplingen mellan Apple Remote och själva enheten. Då hade den vaknat till liv och det fungerar.

Dock har jag ingen logisk förklaring till detta.

Jag upplever att Apple produkterna hade blivit mycket sämre. I tjugo några år hade jag använt mig uteslutande av deras produkter, men senaste året hade jag fler samtal med supporten än under alla år tillsammans. Deras support och seniora avdelning" har blivit skräp och klagomålen fastnar där. Tyvärr känns det så att jag övergår så småningom till andra tillverkare.

Tack i alla fall för din hjälp

med vänliga hälsningar

Josef