Du har säkert använt ARD tidigare på maskinerna men för att vara på den säkra sidan.
Har du ställt in rätt rättigheter? Systeminställningar -> Fildelning -> Remote Desktop
Har du anget rätt admin uppgifter när du ska "kidnappa" datorn? Dubbelklicka på datorn i Remote Desktop -> Klicka på Edit -> Fyll i rätt uppgifter
Har du öppnat rätt portar i din brandvägg? Sök på "Port" i Remote Desktop -> Hjälp