Denna delen av 99 uppdateras inte längre utan har arkiverats inför framtiden som ett museum.
Här kan du läsa mer om varför.
Mac-nyheter hittar du på Macradion.com och forumet hittar du via Applebubblan.

Apple support............

Tråden skapades och har fått 6 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1
  • Oregistrerad
  • 2003-02-06 11:05

Har varit i kontakt med apple support 2 dagar nu angående min airport.
Som jag skrivit i andra inlägg på 99mac så har jag försökt få igång grundfunktioner i airporten, och det går inte att göra som det står i manualer. Ingen här på 99mac verkar veta och då ringde jag supporten och fick till svar att det finns ingen support på Airporten........så nu sitter jag där. Köpt grejor för 8000 inkl airportkort som jag inte kan göra det jag vill med............om jag inte köper en supporttimme för 500:- eller tecknar ett supportavtal.
Grundfunktioner får man uppenbarligen ingen support på.

Fy faan vad trött jag är på detta........

Har du lyckats göra en Factory Reset på den?
Är den ny så skicka tillbaka den och då och få en ny.

Du har inte köpt airporten i samband med ny dator?

Jag fick mycket bra airportsupport från deras "airport-specialist". Det visade sig till slut att jag såg fel på LAN och WAN port. Dooooh!

Vad har du för problem?

Ciryon

  • Oregistrerad
  • 2003-02-06 11:16

Det är inget fel på min airport tror jag så en ny hjälper inte och factory reset kommer jag aldrig att våga göra eftersom det är sånt krångel att få igång airport med telia adsl. Så gör jag det så försvinner väl inställningarna och eftersom det inte finns support på den så får jag väl aldrig igång den igen........ Det var ju det första jag fick inga supporten om eftersom telia använder interna dns adressen externt.

Mitt problem: Jag försöker enligt manualer att öppna portar i airporten. I manualen står det i stort sett bara att man manuellt måste välja interna ip, inte hur. Så jag gör på det sätt man tex gjorde på den d-link jag hade innan airporten, vilket inte går. Den vägrar då att släppa ut mig på nätet. Så det är något mer man måste ställa om och det står ingenstans.

Jag vill öppna min cube (som finns i det trådlösa) så jag kan komma åt den från bl a jobbet. Antingen via ftp server eller carracho, spelar mig ingen roll. I Hjälpern står det då som ovan, och det kan jag inte göra........ Jag måste kunna styra tex 20, 21 till cuben och då måste den ha en fast ip i nätverket, eller carrachos 6700, 6701, 6702. Men det går inte så länge cubens ip inte är manuellt valt.

Här har jag beskrivit mitt problem http://99mac.com/ubb/ultimatebb.php?ubb=get_topic;f=2;t=001834

[ 06. februari 2003, 11:23: Meddelandet ändrat av: Martino ]

  • Oregistrerad
  • 2003-02-06 11:31

Nej jag har inte köpt den i samband med dator. Då hade det tydligen inte varit något problem för då hade airporten gått på supportne på datorn.........av någon underlig anledning.
Om det nu är så så fattar inte jag varför jag inte får support på airportkorten jag slängt in i burkarna. Då borde det ingå support på korten även om det inte gör det på själva aiporten. Förstår inte apples logik i detta faktiskt.
Är så trött på detta nu att jag funderar på att slänga ut den och köpa en d-link för 1000:-. Det blir ju billigare än deras supportavtal i alla fall............men fler sladdar.

Men jag ger väl er på 99mac en chans till så får vi se om Ni kan lösa det åt mig. Hade funderingar på att byta upp mig till en extreme men det kommer jag ju absolut inte att göra nu............

  • Medlem
  • Bollnäs
  • 2003-02-06 11:58

Nu har jag själv ingen Airport, men principen är väl inte annorlunda än för något annat nätverk så jag försöker mig på en förklaring.

Jag har själv Telia ADSL som jag delar ut via en 7300 med dubbla nätverkskort. Jag använder mig av IPNetRouter som mjukvarurouter som jag tycker fungerar väldigt bra.

Routern får ett IP från Telia som är dynamiskt (på det publika nätverkskortet). Den får även en DNS-adress som heter 10.0.0.1.
Jag har lagt upp ett subnät lokalt med serien 192.168.0.x där routern har adressen 192.168.0.1 (på det interna nätverkskortet). Övriga maskiner lokalt har jag satt en adress i den serien manuellt på. På klienterna har jag även angett både router och dns till 192.168.0.1 (samma som routern har internt).

Jag har nu etablerat ett lokalt nätverk där jag kommer åt samtliga maskiner eftersom de alla ligger på samma logiska nät.

Det jag nu har gjort är en portmappning från routerns publika adress på port 1548 till den lokala adressen 192.168.0.101:548 (appletalk-porten). Vad som händer är att när jag tar anslut till server från tex jobbet och anger mitt publika ip:1548 så ansluter jag till en av de interna datorerna hemma. Skulle jag istället strunta i att skriva :1548 efter ip-numret så ansluter jag istället till routern.

Du förstår principen, va?

Alltså; för att kunna göra en portmappning från det publika ip:t till ett lokalt måste det finnas fasta adresser på datorerna lokalt. Annars vet ju inte routern vilken adress ett anrop på en viss port ska skickas till.

Jag skulle tro att om du använder dig av serien 10.0.1.x för dina lokala burkar så kan det bli en konflikt med telias interna nummer. Prova därför att använda 192.168.0.x lokalt istället. Det kan kanske lösa dina problem.

Jag vet inte hur Airporten behandlar Local NAT, men det behöver vara igång för att du ska få ett helt transparent lokalt nät mot det publika. Exempelvis om du vill ansluta mot en lokal webbserver genom att skriva ditt publika IP.

Nåja, om det här bara rör till det för dig, eller om jag har fattat ditt problem fel, så försök att beskriva det mer detaljerat. Lägg gärna upp skärmdumpar på vad det är du inte greppar så ska vi nog lösa det här.

Stänger här och hänvisar support till Martino i den andra tråden.

/c

1
Bevaka tråden