iPod Updater fungerar inte?

När jag sätter in min iPod säger den att "du måste formatera om den för att den ska fungera på en PC", antagligen eftersom jag använde den på en MAC sist.

men sen när iPod Updater startar så händer det inget, programmet bara stannar och ingen uppdatering görs.

vad är fel och hur åtgärdar jag det? :S all musik är borta och jag måste ha min iPod!

jag ska testa det nu.

all musik är borta från iPoden, men jag vet inte hur. jag antar att det är Updatern som gjort det men som inte lyckats slutföra uppdateringen.

du vet inte hur man typ tar bort ALLT som har med ipoden att göra på datorn och sen grundinställer iPoden i själva iPoden, så jag kan starta om från scratch såattsäga

alltså detta är åt helvete. den fungerar inte alls, vad fan är felet?
det står "koppla inte ur" och iPod updater (senaste) bara stannar och har hållt på i 20min nu.

och på "den här datorn" visas bara flyttbar disk men höger/vänsterklickar jag så stannar hela den här datorn mappen :s

nej den har försvunnit medan updater håller på :S