Enkel instruktion till helt nya lurar

Har ni som jag upplevt skrap och andra missljud i Apples orginallurar? Om du har det och kanske tycker om dom, varför inte få nya, gratis!? (Du måste returnera ditt söndriga par, efter en ändring den 29 januari) Det tar 2 minuter att fixa på internet och de kommer med bud 3 arbetsdagar senare!

Om du har en ipod som har sin 1 års garanti kvar, gå in på:

www.apple.se

och vidare till "support",
sedan väljer man den ipod man har,
sedan trycker du på "iPod service",
sedan trycker du på "request service",
och skriver in land och ditt serinummer på din iPod som du hittar på baksidan av den,
(serienummer hittar du på baksidan, eller i "om" i din iPods inställningar.)
efter det skriver du in lite kort vad felet är ungefär såhär:

"Mina lurar skrapar i basen och ljuden låter inte bra. Det är inte roligt att lyssna på musik när det finns dessa skrap i ljudet"
(Skrev just detta därför det är det felet de flesta av oss alla har.)

Du måste tydligen nu, efter en ändring 29 Januari, skriva in kreditkortsuppgifter också (som gör att du får betala med om du inte skickar in dina söndriga) men det är ingen fara, det är fortfarande gratis. Tänk på, en en gång, att dina gamla vara sönder/dåliga för att du ska FÅ ett par nya. Detta är en självklarhet. (Men det är ju inte så farligt, de går ju sönder rätt fort)

När du är färdig med det får du ett mail med sericenummer, så du kan följa din leverans.

Efter ungefär 3 arbetsdagar kommer en liten minibuss (UPS eller annan firma) och lämnar lurarna till dig.
Nya uppgifter är att du inte behöver vara hemma för att de ska lämna lurarna, då lägger de bara dom i brevlådan. Vet ej om det funkar varje gång med att inte vara hemma, men är absolut värt ett försök så man slipper sitta och vaka bud!

Enkelt eller hur!?

Resultatet:

Allt är helt gratis, Apple vill tydligen ta tillbaka dina gamla lurar, men det är ju ingen fara, i och med att du har ett par som är dåliga/sönder.

Ha en trevligt med dina nya lurar!!

Tack!

(Tack för att ni lade tillbaka tråden, den är i själva verket mycket bra!)

Nu har jag haft mina lurar sedan i måndags, har inte ALLS lyssnat på hög musik (lite mer än halva, några timmar) och hör redan skrap i basen. Snart blir det till att beställa nya

Servicekillen/tjejen(!) har antagligen ingen aning om vad som ligger i paketen och de vill självklart inte "kontrollera" dina lurar. Detta menade jag med att Apple inte ville ha tillbaka dina gamla lurar, de bryr sig inte om dem, eftersom att skicka tillbaks dom till Apple skulle kosta Apple lika mycket som ett par nya till.

låter bra.
Om någon vill testa att skicka efter fler än ett par på en iPod skulle det vara bra, mina är redan skrapiga, och jag har bara haft de i en vecka... Hmm... Men undrar om Apple blir sura när man kommer upp i 3, 4? Jag skulle ALDRIG beställa utan att de är sönder, det hoppas jag INGEN annan gör heller, men Apple borde ju ersätta en..

Telefonnummer måste man fylla i, de ringer nämligen 10 min innan de kommer och kolla så man är hemma, om man måste skriva på.

Jag kollade om jag kunde ändra det, det gick bra. Man går in på "support" och sedan i höger nederkant finns "For your information" med ett grönt kors, och där trycker man på "update contact info". Sedan loggar man in, ändrar/lägger till och trycker sparar och gå vidare eller något sådant. Sedan kommer det upp ett fönster där det står vad man ändrat och man är färdig.

UPS har kört ut till mig: 2x14:00 och 15:30.