Mac Help har gett upp

Tråden skapades 2003-05-22 och har fått 7 svar. Det senaste inlägget skrevs 2003-05-22.

2003-05-22 19:04

Anders T
Medlem ●
Köping
2003-05-22 19:04

Mac Help funkar inte. Den söker å söker å söker men ingenting händer.

Jag har haft det här problemet lite från och till. Efter någon systemuppdatering för ett tag sedan funkade den men nu är det dött igen. Jag försökte slänga lite cache- och plist-filer men det hjälper inte.

Finns det någon universalfixare för detta?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2003-05-22 19:56

ML
Medlem ●
2003-05-22 19:56

Dessa plist filerna ser jag används när jag
kör igång Mac Help

samt en hel del cache filer.

~/Library/Preferences/com.apple.helpui.plist

~/Library/Preferences/com.apple.helpviewer.plist

prova att köra en
timestamp
för att kolla efter skumma filer.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2003-05-22 20:42

Anders T
Medlem ●
Köping
2003-05-22 20:42

De där plist-filerna sökte jag fram och kastade innan jag skrev inlägget. Ingen skillnad.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2003-05-22 20:54

ML
Medlem ●
2003-05-22 20:54

provat att rensa under
~/Library/Documentation/Help/

prova att lyfta ut aliasen som ligger där då?

även under
/Library/Documentation/Help

Micke

Anmäl Ändra Gilla Svara

2003-05-22 21:13

Gäst
Oregistrerad ●
2003-05-22 21:13

Kör Cache Out X och se om det hjälper. Om det inte fungerar kan du manuellt ta bort hela com.apple.helpui mappen. Den hittar du i ~/Library/Caches/ mappen. Ta oxå bort com.apple.help.plist och com.apple.helpviewer.plist
som du hittar i ~/Library/Preferences/ mappen. Det ska nu förhoppningsvis fungera.

//Rob

Anmäl Ändra Gilla Svara

2003-05-22 21:20

Anders T
Medlem ●
Köping
2003-05-22 21:20

Ok, nu rullar den igen men med ett litet följdbekymmer. Listan med program är nästa tom. Förmodligen bara ominstallation av programmen som fixar detta.

Tack för hjälpen.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2003-05-22 21:25

Gäst
Oregistrerad ●
2003-05-22 21:25

Det är därför man inte ska tömma /Library/Documentation/Help mappen. Endast om inget annat hjälper kan man ta bort Help mappen och sen lägga i några hjälp mappar åt gången och se vilket som struar. Normat är det ett alias som inte fungerar längre.

Du kan få tillbaka dem flesta hjälpfiler om du startar programmet och går in i hjälp menyn och startar hjälp. Brukar återställa hjälp aliaset. Fungerar inte på programm som installerar hjälp filerna direkt i /Library/Documentation/Help mappen.

//Rob