Webbaserad dokumentationsdatabas?

Jag har byggt elearning-siter med detta: dokeos | The open source e-learning suite

Ok, men i så fall borde väl vilket CMS som helst fungera? Eller så får du fråga mera specifikt vad det är för funktioner du behöver.

Du kan testa CMS + en del e-learninglösningar här:

Home - OpenSourceCMS

Jag har även jobbat med Moodle men gillade Dokeos mera i kategorin e-learning.

När det gäller CMS så föredrar jag Joomla men det är för mängden med tillägg. För nybörjare som skall jobba i det så finns den en inlärningströskel man måste över, sedan är det utförsbacke. (Motsvarar en kurs på en halv dag ungefär).

När jag bygger in webbhjälp i mina FileMaker-databaser så gör jag det och pekar dem till specifika artiklar på en separat Joomla-site.

Eller varför inte MediaWiki som är samma programvara som Wikipedia använder sig av?

Lade just märke till att Binero och Surftown, två webbhotell, båda kör med Wiki som Support.

Huvudsida - BineroWiki
Huvudsida - Surftown Wiki

Space2U ett annat webbhotell, kör Joomla.
Space2u - Kundsupport - Supportwebb

Det finns ju faktiskt speciella produkter som är till för att man skall bygga upp hjälpsystem i form av "help desk" eller speciella program som är till för att spela in skärmen så att man kan bygga en hjälpfunktion med filmer mm, ett par länkar är här:

A complete list of open source help desk software packages
Adobe - Developer Center : Creating Online Help (Part 1): Design and Development Considerations

I kategorin "Help Desk" på webbsiten Joomla Extensions så finns nio olika lösningar:
Joomla! Extensions Directory - Help Desk