Jag har tjatat om det förut, men jag tror verkligen Apple TV är en slumrande succé, något som fortfarande inte har hittat sin riktiga form ännu. Och jag tror att Apple jobbar på att ta det till en ny nivå så småningom. Men det kanske inte sker i den omedelbara framtiden, men på sikt så. Sen finns det ju andra som tror helt tvärtom...
Steve har tidigare sagt att Apple vet vad kunderna vill ha, därför så behöver de inte fråga.
Men fråga mig inte var jag läste det.
Jag tror inte Apple sagt det riktigt så. Jag tror det Jobs (eller vem det nu var som uttalade sig om det) sa var att om man ska vara innovativ och hitta på nya saker så är kundundersökningar otillräckliga. Om Apple t.ex. hade frågat dåvarande kunder av Sony Ericcsons telefoner hur de skulle vilja att en mobiltelefon såg ut och fungerade så hade de knappast beskrivet vad iPhone idag är, utan utgått ifrån de dåvarande mobilerna.
Du får det att låta som att Apple är för arroganta för att fråga kunderna, men det handlar inte riktigt om det.
Det finns två ytterst framgångsrika företag inom konsumentelektronik och det är Apple och Nintendo och en sak dom har gemensamt är att de *inte* gör kundundersökningar hela tiden.
När Nintendo skulle ta fram Wii så gjorde de inga kundundersökningar alls utan satt och funderade på helt andra saker, som t.ex. vad mammor skulle godkänna. Med tanke på hur negativ kritiken mot Wii var från början så är det uppenbart att Wii aldrig hade blivit av om de bara gått ut och frågat folk. Men uppenbarligen visste Nintendo bättre, för Wii har ju blivit extremt framgångsrik och inte minst inkomstbringande (till skillnad från Xbox och PS3 vilka inte alls haft samma marginaler eller rent av sålts med förlust).
And don't even get me started about the iPod...
