Hur felanmäla accessnätet (fast telefoni)?

Jag utgår från att din far ringer med Glocalnet och då måste felanmälan göras via dem. Telia kan inte hjälpa till eftersom din far inte är kund hos dem. Glocalnet ska ta upp en felanmälan och sedan skicka den vidare till Skanova som skickar ut tekniker som felsöker.

Ibland kan det dock vara väldigt svårt att få dom att göra en felanmälan men det är bara att stå på sig.

Jag ringde till Telia för nått år sedan med samma problem. Tjugo minuter senare(!) står en tekniker i min hall och vill hjälpa till. Det var jag som inte hade installerat bredbandet i första jacket med filtret på plats...

Och du (din far) kör med en vanlig hederlig bordtelefon utan batteridrift och trådlöst (DECT etc)? Vad jag är ute efter är att du inte har något problem med själva telefonen. Det har nämligen hänt förut att folk som jag hjälpt att haft riktigt risiga telefoner som testutrustning. Du säger ju att du har testat med olika telefoner, men är alla av otvivelaktig hög/bra kvalité?

Men det kan ju också vara en dålig telefonledning till din pappas hus...

En person i min omgivning hade också problem med att det brummade och brusade. Efter upprepade påtryckningar på Telia blev det i alla fall inte bättre.

Ett par veckor senare stormade polisen huset och grep en av sönerna misstänkt för droghandel. Direkt efter det slutade störningarna. Det var alltså polisen som orskade brummet med sin avlyssningsanläggning.

Med tanke på #4: kolla att det där lilla filtret verkligen sitter monterat enligt anvisningar mellan bredbandsmodemet och första jacket. Och att det sitter _nära_ det första jacket, alltså inte vid modemet. Den medfäljande kabeln brukar ju bara vara någon halvmeter eller meter, och det är tydligen viktigt.

Det brukar följa med en liten dosa med adsl-modemet att sätta mellan modemet och jacket (telesladden). Den medföljande kabeln är väldigt kort och meningen är att filtret skall sitta så nära jacket som möjligt. Tror också att filtret numera kan sitta inbyggt i kontakten eller i en mellanplugg (men så har inte jag det vare sig för ett gammalt Nokia eller nyare Netgear - där följde filtret med separat).

http://www.windowsnetworking.com/img/pictures/adslinst.gif