Först av allt: Du har väl egen backup av allt viktigt?
Därefter: avaktivera de program som har krävt aktivering via nätet (iTunes, nyare Photoshopversioner t ex) innan Du gör något mer, annars har Du förbrukat en aktivering av Din licens.
Sen: in med återställningsskivan och formatera hårddisken med dess hjälp (har Du känsliga data på den, välj att skriva nollor) och gör sen en ny, fräsch installation, men kör inte assistenten som ber Dig att skapa användarkonton m m.