Vad gör han med datorn när det händer?
Vilka program har han igång?
Vilka processser går i bakgrunden?
Har han installerat något lite udda program?
Så här mailar han till mig:
"Det tycks inte vara beroende av vad jag gör eller vad jag har igång. Tidigare hade jag flera program gömda, bl a Word och Firefox. Sedan den hängde sig medan jag tog fram e-posten i dag gjorde jag en omstart, och nu har jag bara Mail öppet. Jag prövade då att öppna ditt mail (det här) och vänta, och si, den hoppade plötsligt över utan att jag rörde den. Under skrivningen av detta mail har den hittills hoppat ur två gånger."
Hans senaste programuppdatering hängde sig mitt i iTunes, han fick tvinga omstart:
"Den programuppgradering jag gjorde för någon vecka sedan gällde en erbjuden lista på fem program (här hoppade den ur igen) som jag nu inte minns i detalj, men där fanns bl a iTunes, och där hängde sig datorn och stod och snurrade i någon timme innan jag gjorde omstar(urhopp)t. Jag har också installerat Real Player (som har fungerat), men jag vet inte om att jag har något konstigt i övrigt."
Ska man utgå från att det är ett halvfärdigt Tunes som spökar på något sätt, eller annat strul i samband med avbruten programuppdatering? Det låter ju lite troligt. Kan man i så fall "arkivera och installera" från Tiger till Tiger, alltså utan att uppgradera till Leopard? Jag vill ogärna göra en Tiger-installation från scratch, det tar ju så mycket tid.