Hear hear. Går liksom inte att missförstå.
Fungerar det inte att radera genvägarna så bör du göra:
1. Göra en hard reset.
2. Fungerar det fortfarande inte, återställ, vilket jag förstår du har problem med. Du kan antingen göra en backup direkt via enheten eller iTunes. I iTunes kan du gärna testa att ta backup till din dator eller iTunes. Testa båda. Fungerar ingen av dem så vill vi ha ev. felmeddelande. Testa annan dator annars.